Jak działa Rentino.ai
w szczegółach
Szczegółowe przewodniki po każdej funkcji platformy. Pokażemy Ci krok po kroku, jak najlepiej wykorzystać każde narzędzie.
Organizacja inwentarza za pomocą kategorii
Kategorie są fundamentem Twojej wypożyczalni. Pozwalają przejrzyście organizować inwentarz i definiować właściwości przedmiotów.
Czym jest kategoria?
Kategoria to grupa podobnych przedmiotów – np. 'Tablety', 'Aparaty', 'Namioty'. Każda kategoria może mieć własny zestaw atrybutów (właściwości) opisujących zawarte w niej przedmioty.
Dlaczego kategoryzować?
Bez kategorii wszystkie przedmioty miałyby te same właściwości. Z kategoriami tablet może mieć 'rozmiar ekranu', a namiot 'liczbę osób' – każdy typ dokładnie to, czego potrzebuje.
Przewodnik krok po kroku
Utwórz kategorię
W panelu przejdź do Kategorii i kliknij '+ Nowa kategoria'. Wpisz nazwę (np. 'Tablety') i opcjonalnie opis.
Wybieraj krótkie, opisowe nazwy. Klienci zobaczą je przeglądając Twoją ofertę.
Zdefiniuj atrybuty
Możesz dodać niestandardowe atrybuty – pola tekstowe, liczby, opcje wyboru. Na przykład dla 'Tabletów': 'Rozmiar ekranu' (tekst) i 'Pojemność baterii' (liczba).
Atrybuty typu 'wybór' są idealne dla standardowych wartości jak kolory, rozmiary czy materiały.
Ustaw widoczność
Dla każdego atrybutu zdecyduj, czy ma być publiczny (widoczny dla klientów) czy wewnętrzny (widoczny tylko w panelu).
Atrybuty wewnętrzne są idealne dla numerów inwentarzowych, numerów seryjnych czy notatek wewnętrznych.
Przypisz zasoby
Przy tworzeniu lub edycji przedmiotu wybierz kategorię. System automatycznie wyświetli pola formularza dla atrybutów tej kategorii.
Przykładowa struktura
Kategoria
Tablety
Atrybut
Rozmiar ekranu
Zasób
iPad Pro 12.9"
Schemat atrybutów
Każda kategoria ma własny schemat JSON definiujący strukturę atrybutów. System zarządza nim automatycznie.
Atrybuty publiczne
Oznacz atrybuty jako publiczne, a klienci zobaczą je na stronie produktu – idealne dla specyfikacji.
Atrybuty wewnętrzne
Atrybuty wewnętrzne pozostają ukryte przed klientami – idealne dla numerów inwentarzowych czy notatek wewnętrznych.
Umowy i dokumenty dla Twojej wypożyczalni
System pozwala tworzyć szablony umów, automatycznie wypełniać je danymi rezerwacji i generować profesjonalne dokumenty PDF – wszystko w wielu językach.
Szablony umów
Utwórz szablon umowy raz i używaj go dla wszystkich rezerwacji. System automatycznie uzupełni imiona, terminy, ceny i inne dane.
Umowy wielojęzyczne
Każdy szablon można utworzyć w 6 językach (CZ, EN, DE, PL, ES, FR). Przy generowaniu wybierz język ręcznie lub użyj domyślnego języka.
Profesjonalny wynik
Umowy generowane są jako PDF z automatycznym formatowaniem, polami podpisu i danymi firmy.
Jak pracować z umowami
Utwórz szablon
W panelu przejdź do 'Szablon umowy'. Napisz tekst i wstaw znaczniki – tagi jak {{customer_name}} lub {{total_price}}, które system automatycznie zastąpi prawdziwymi danymi.
Kliknij na badge znacznika, aby wstawić go na końcu tekstu. Następnie przenieś na właściwą pozycję.
Przygotuj wersje językowe
Przełącz zakładkę języka i utwórz tłumaczenie. Każdy język ma własną wersję.
Nie musisz tworzyć wszystkich języków naraz. Zacznij od głównego języka i dodawaj kolejne stopniowo.
Wygeneruj szkic dla rezerwacji
Przy każdej rezerwacji kliknij 'Utwórz szkic umowy'. System weźmie szablon, zastąpi znaczniki prawdziwymi danymi i utworzy edytowalny szkic.
Możesz ręcznie edytować szkic przed pobraniem – dodać specjalne warunki lub notatki.
Regeneruj po zmianie szablonu
Zaktualizowałeś szablon? Kliknij 'Regeneruj z szablonu' lub wybierz konkretny język przez 'Generuj w innym języku'.
Pobierz lub podejrzyj
Gotową umowę możesz obejrzeć w przeglądarce lub pobrać jako PDF.
Dostępne znaczniki
Wstaw te tagi do szablonu umowy – system automatycznie zastąpi je prawdziwymi danymi rezerwacji.
{{display_id}}Numer rezerwacji{{client_name}}Nazwa wypożyczalni{{client_address}}Adres wypożyczalni{{client_phone}}Telefon wypożyczalni{{client_registration_number}}NIP / REGON{{client_vat_id}}NIP UE{{customer_name}}Imię klienta{{customer_email}}E-mail klienta{{customer_phone}}Telefon klienta{{customer_address}}Adres klienta{{items_list}}Lista pozycji{{start_date}}Data rozpoczęcia{{end_date}}Data zakończenia{{total_price}}Cena całkowita{{currency}}Waluta{{vat_rate}}Stawka VAT{{vat_amount}}Kwota VAT{{total_with_vat}}Cena brutto{{today}}Dzisiejsza dataCykl życia umowy
Szablon
Utwórz raz
Szkic
Automatycznie wypełniony
Pobierz lub podejrzyj
Cykl życia rezerwacji
Każda rezerwacja przechodzi przez jasno zdefiniowane stany – od utworzenia do zwrotu. Zrozumienie tych stanów pomoże Ci efektywnie zarządzać całym procesem wynajmu.
Niepotwierdzona
Klient utworzył rezerwację, ale wypożyczalnia jej jeszcze nie potwierdziła. Czeka na Twoją akcję.
Potwierdzona
Zaakceptowałeś rezerwację. Przedmioty są zablokowane w kalendarzu na dany okres.
W trakcie
Klient odebrał przedmioty. System automatycznie rejestruje czas rozpoczęcia.
Zwrócono OK
Przedmioty zostały zwrócone w dobrym stanie. Rezerwacja zakończona pomyślnie.
Wszystkie statusy rezerwacji
Domyślny stan każdej nowej rezerwacji. Klient wysłał zapytanie i czeka na potwierdzenie.
Potwierdź → Potwierdzona | Anuluj → Anulowana
Rezerwacja jest zatwierdzona. Przedmioty są zablokowane na dany okres.
Rozpocznij → W trakcie | Anuluj → Anulowana
Klient odebrał przedmioty. System automatycznie rejestruje rzeczywisty czas rozpoczęcia. W tym stanie nie można anulować rezerwacji.
Zwrot OK → Zwrócono OK | Zwrot uszkodzony → Zwrócono uszkodzone
Przedmioty zwrócone w dobrym stanie. System rejestruje rzeczywisty czas zakończenia. To jeden ze stanów końcowych.
Stan końcowy – brak dalszych przejść
Przedmioty zwrócone z uszkodzeniem. Możesz zarejestrować karę (opis + kwota), która zostanie dodana do ceny rezerwacji.
Stan końcowy – możliwość dodania kary
Rezerwacja została anulowana przez Ciebie lub klienta. Anulowane rezerwacje są ukrywane z kalendarza, ale pozostają w systemie do celów audytu.
Stan końcowy – nie można usunąć, tylko ukryć
Alternatywny stan końcowy dla rezerwacji zakończonych standardowo bez specyfikacji stanu zwrotu.
Stan końcowy
Rezerwacja została zgłoszona z powodu problemu – opóźniony zwrot, nieautoryzowane użycie itp. Administrator może to zbadać i rozwiązać.
Administrator rozwiązuje → może przywrócić poprzedni status
Typowy przebieg rezerwacji
Klient tworzy rezerwację
Klient wybiera przedmioty, podaje terminy i wysyła rezerwację. System sprawdza dostępność w czasie rzeczywistym i tworzy rezerwację ze statusem 'Niepotwierdzona'.
System automatycznie sprawdza pojemność – jeśli przedmiot jest w pełni zarezerwowany, rezerwacji nie można utworzyć.
Potwierdzasz rezerwację
W panelu kliknij 'Potwierdź'. Przedmioty zostaną zablokowane. Klient otrzyma potwierdzenie i możesz wygenerować umowę.
Możesz też tworzyć rezerwacje ręcznie przez 'Nowa rezerwacja' – dla klientów bez wcześniejszego umówienia lub zamówień telefonicznych.
Rozpoczynasz wynajem
Gdy klient przychodzi odebrać przedmioty, zmień status na 'W trakcie'. System automatycznie zarejestruje rzeczywisty czas rozpoczęcia.
Rejestrujesz zwrot
Po zwrocie wybierz 'Zwrócono OK' lub 'Zwrócono uszkodzone'. Przy uszkodzeniu możesz wpisać opis i kwotę kary.
Przy uszkodzonych zwrotach kara jest automatycznie dodawana do łącznej ceny i wyświetlana na fakturze.
Fakturowanie i dokumenty
Po zakończeniu rezerwacji możesz pobrać fakturę, umowę lub wyeksportować dane. Wszystkie dokumenty pozostają dostępne w historii.
Główny przepływ statusów
Niepotwierdzona
Nowa rezerwacja
Potwierdzona
Zatwierdzona
W trakcie
Wydano
Zwrócono
Zakończono
Ważne zasady
Rezerwacji nie można usuwać
Aby zachować ścieżkę audytu, system nie pozwala na usuwanie rezerwacji. Niechciane rezerwacje można jedynie anulować.
Automatyczne zapisy czasu
Przy przejściu do statusu 'W trakcie' automatycznie rejestrowany jest rzeczywisty czas rozpoczęcia. Przy zwrocie rejestrowany jest czas zakończenia.
Walidacja pojemności
System sprawdza dostępność przedmiotów w czasie rzeczywistym. Jeśli przedmiot jest w pełni zarezerwowany, nie można utworzyć nakładającej się rezerwacji.
Zgłaszanie problemów
W razie problemu (opóźniony zwrot, uszkodzenie) możesz zgłosić rezerwację. Zgłoszone rezerwacje obsługuje administrator platformy.
Reguły cenowe, dopłaty i kody promocyjne
System pozwala elastycznie konfigurować cennik – od cen bazowych, przez dopłaty weekendowe i rabaty ilościowe, po kody promocyjne. Ceny są obliczane automatycznie dla każdej rezerwacji.
Jednostka czasu
Ustal ceny za godzinę, dzień, miesiąc lub ryczałtowo za rezerwację. System automatycznie oblicza sumę na podstawie wybranego okresu.
Dopłata weekendowa
Ustal procentową dopłatę za dni weekendowe (sobota + niedziela). Dopłata dotyczy tylko weekendowej części rezerwacji.
Rabaty ilościowe
Zdefiniuj rabaty za dłuższy wynajem – np. 10 % od 7 dni, 20 % od 30 dni. Najwyższy pasujący rabat jest stosowany automatycznie.
Kody promocyjne
Twórz kody rabatowe z procentowym lub stałym rabatem, ograniczoną ważnością i limitem użyć.
Jak skonfigurować cennik
Ustal cenę bazową zasobu
Każdy przedmiot ma cenę bazową i wybraną jednostkę czasu (godzina, dzień, miesiąc, ryczałt). To punkt wyjścia do obliczenia łącznej ceny.
Ryczałt (za rezerwację) jest idealny dla przedmiotów, gdzie czas wynajmu nie ma znaczenia.
Ustaw dopłatę weekendową
W ustawieniach wypożyczalni podaj procentową dopłatę za weekendy (np. 20 %). System automatycznie identyfikuje dni weekendowe i stosuje dopłatę tylko do nich.
Dopłata jest obliczana proporcjonalnie – jeśli rezerwacja obejmuje 2 dni weekendowe z 7, dopłata dotyczy tylko tych 2 dni.
Zdefiniuj rabaty ilościowe
Dodaj reguły rabatowe oparte na czasie wynajmu. Każda reguła ma minimalną liczbę dni i odpowiedni rabat procentowy.
Reguły są sortowane od najdłuższego czasu – klient automatycznie otrzymuje największy rabat, do którego się kwalifikuje.
Utwórz kody promocyjne
W panelu utwórz kod promo z opcjonalnymi datami ważności, maksymalną liczbą użyć i typem rabatu (procentowy lub stała kwota).
Klient wpisuje kod promo podczas rezerwacji. System go weryfikuje i automatycznie stosuje rabat.
Przejrzysty rozkład ceny
Podczas rezerwacji klient widzi pełny rozkład ceny: podsumowanie, dopłatę weekendową, rabat ilościowy, rabat promo, VAT i cenę całkowitą.
Jak obliczana jest cena krok po kroku
System oblicza cenę końcową w tej kolejności:
Cena bazowa × liczba jednostek (godzin/dni/miesięcy) × ilość
+ Dopłata weekendowa (% ceny za dni/godziny weekendowe)
− Rabat ilościowy (% podsumowania, jeśli czas się kwalifikuje)
− Rabat kodu promo (% lub stała kwota od całej rezerwacji)
= Cena końcowa (min. 1 CZK) + VAT wg stawki wypożyczalni
Przepływ cenowy
Cena bazowa
Cena × czas × szt.
Reguły
Dopłaty i rabaty
Kod promo
Opcjonalny rabat
Cena całkowita
Z VAT
Ważne zasady cenowe
Cena minimalna
Cena końcowa rezerwacji po wszystkich rabatach nie może spaść poniżej 1 CZK. System automatycznie zapobiega nadmiernym rabatom.
Maksymalny rabat procentowy
Rabaty procentowe (kody promo i ilościowe) są ograniczone do maksymalnie 99 %, aby zawsze utrzymać cenę większą od zera.
Stałe kody promo
Kody promo ze stałą kwotą (np. −500 CZK) są stosowane jednorazowo do łącznej sumy rezerwacji, nie do poszczególnych pozycji.
VAT i waluta
Każda wypożyczalnia ma skonfigurowaną własną stawkę VAT i walutę. VAT jest obliczany od ceny końcowej po rabatach i wyświetlany przejrzyście klientowi.
Zarządzanie uszkodzeniami
Kompletny workflow obsługi uszkodzonych lub zniszczonych przedmiotów — od zgłoszenia przez naprawę do historii.
Strukturalny raport
Szczegółowy formularz z klasyfikacją wagi, typem uszkodzenia i opisem.
Auto-konserwacja
Każdy raport automatycznie tworzy zadanie konserwacji z szacunkiem kosztów.
Powiadomienie klienta
Klient jest automatycznie informowany o zarejestrowanych uszkodzeniach i karach.
Historia i trendy
Graficzny przegląd uszkodzeń per asset z miesięcznymi trendami i statystykami.
Jak działa workflow uszkodzeń
Zwrot z uszkodzeniem
Przy zwrocie kliknij 'Zwrócono uszkodzone' w szczegółach trwającej rezerwacji.
Asset pozostaje aktywny — dezaktywacja to Twoja decyzja.
Wypełnienie raportu
Pojawia się formularz: waga, typ uszkodzenia i szczegółowy opis.
Im bardziej szczegółowy opis, tym łatwiejsze rozwiązywanie sporów.
Dokumentacja zdjęciowa
Prześlij zdjęcia lub podaj URL-e. Zdjęcia są przechowywane jako dowody.
Zalecamy min. 3 zdjęcia — detal, widok ogólny i kontekst.
Automatyczne tworzenie konserwacji
System automatycznie tworzy zadanie 'damage_repair' z opisem i szacunkiem kosztów.
Powiadomienie klienta
Klient otrzymuje powiadomienie in-app i email o zarejestrowanym uszkodzeniu.
Śledzenie trendów
W panelu konserwacji zobacz historię uszkodzeń z wykresem trendu 12-miesięcznego.
Workflow uszkodzeń
Zwrot
zwrócono_uszkodzone
Raport
Formularz + zdjęcia
Konserwacja
Auto-zadanie
Rozwiązano
Naprawa zakończona
Poziomy wagi
Każdy raport ma przypisaną wagę wpływającą na priorytet naprawy.
Lekkie (Minor)
Drobne wady kosmetyczne — rysy, otarcia. Asset w pełni funkcjonalny.
Średnie (Moderate)
Widoczne uszkodzenia — pęknięcia, uszkodzone akcesoria. Naprawa zalecana.
Poważne (Severe)
Znaczne uszkodzenia — niefunkcjonalne części. Zalecana tymczasowa dezaktywacja.
Zniszczone (Destroyed)
Asset nienaprawialny lub naprawa przekracza jego wartość. Rozważ wymianę.
Najlepsze praktyki
Zawsze fotografuj
Dokumentacja zdjęciowa jest kluczowa przy rozwiązywaniu sporów.
Ustal kary
Użyj pola kary — jest automatycznie dodawane do sumy rezerwacji.
Obserwuj trendy
Jeśli częstotliwość uszkodzeń rośnie, dostosuj warunki ubezpieczenia.
Aktualizuj stan
Aktualizuj stan assetu w panelu konserwacji.
Płatności QR z rezerwacji
Uprość przyjmowanie płatności — klient skanuje kod QR w bankowości mobilnej, a kwota trafia bezpośrednio na Twoje konto. Brak opłat transakcyjnych.
Błyskawiczny kod QR
Jednym kliknięciem wygenerujesz kod QR do płatności z kwotą, symbolem zmiennym i numerem IBAN bezpośrednio z zakończonej rezerwacji.
Bankowość mobilna
Klient skanuje kod QR w dowolnej aplikacji bankowej — dane do przelewu wypełniają się automatycznie.
Format PL i UE
System automatycznie wybiera format SPD (CZ/SK) lub EPC QR (SEPA, strefa euro) w zależności od waluty wypożyczalni.
Bez opłat
W przeciwieństwie do bramek płatniczych online, nie ma żadnych opłat transakcyjnych — pieniądze trafiają bezpośrednio na Twoje konto bankowe.
Jak skonfigurować płatności QR
Włącz płatności QR
W ustawieniach profilu przejdź do sekcji Dane płatnicze i włącz przełącznik płatności QR.
Płatności QR są domyślnie wyłączone — musisz je jawnie aktywować.
Wypełnij dane bankowe
Wprowadź IBAN, SWIFT/BIC, nazwę banku i opcjonalnie numer konta w formacie lokalnym. Dane te zostaną użyte do generowania kodów QR.
IBAN jest wymagany do wygenerowania kodu QR. Numer konta w formacie lokalnym jest wyświetlany klientowi do ręcznego wpisania.
Zakończ rezerwację
Przeprowadź standardowy proces — od potwierdzenia, przez wydanie i zwrot, aż po zakończenie rezerwacji.
Wygeneruj QR do płatności
W szczegółach rezerwacji kliknij przycisk Kod QR płatności w sekcji Fakturowanie. Otworzy się okno z kodem QR, kwotą i danymi do przelewu.
Kod QR zawiera symbol zmienny = numer rezerwacji, co ułatwia parowanie płatności przychodzących.
Udostępnij klientowi
Kod QR możesz pobrać jako obraz PNG i wysłać klientowi e-mailem lub wyświetlić go bezpośrednio na ekranie.
Przepływ płatności QR
Ustawienia
IBAN + QR włączone
Rezerwacja
Zakończona
Kod QR
Format SPD / EPC
Zapłacono
Pieniądze na koncie
Obsługiwane formaty kodów QR
Platforma automatycznie wybiera odpowiedni format na podstawie waluty ustawionej w Twojej wypożyczalni.
SPD (CZ/SK)
Short Payment Descriptor — standard czeski i słowacki. Obsługiwany przez wszystkie banki w CZ i SK. Używany do płatności w CZK.
EPC QR (SEPA)
Europejski standard SEPA Credit Transfer. Kompatybilny z bankami w strefie euro. Używany do płatności w EUR i innych walutach.
Zalecenia dotyczące płatności QR
Symbol zmienny
Kod QR automatycznie zawiera numer rezerwacji jako symbol zmienny — ułatwia to parowanie płatności przychodzących.
Kontrola kwoty
Kwota w kodzie QR odpowiada całkowitej cenie rezerwacji wraz z VAT, karami i po uwzględnieniu rabatów.
Skan testowy
Przed pierwszym użyciem zeskanuj kod QR własną aplikacją bankową, aby upewnić się, że dane są poprawne.
Alternatywa dla płatności online
Przelew bankowy QR jest idealny dla mniejszych wypożyczalni, które nie chcą płacić miesięcznych opłat za bramki płatnicze.
System powiadomień
Platforma automatycznie informuje odpowiednie osoby we właściwym czasie — za pomocą e-maili i powiadomień w aplikacji. Każda rola widzi tylko istotne powiadomienia.
Powiadomienia e-mail
Automatycznie wysyłane markowe e-maile — potwierdzenia rezerwacji, faktury, zgłoszenia szkód i więcej.
Powiadomienia w aplikacji
Natychmiastowe alerty bezpośrednio w aplikacji przez ikonę dzwonka. Aktualizacje w czasie rzeczywistym bez odświeżania strony.
Zarządzanie superadmina
Superadmin może zarządzać szablonami, przełączać kanały (e-mail / w aplikacji), monitorować logi dostarczania i konfigurować branding.
Powiadomienia wg roli
Klient
Rezerwacja potwierdzona
E-mail + powiadomienie w aplikacji, gdy wypożyczalnia potwierdzi rezerwację.
Rezerwacja anulowana
Powiadomienie o anulowaniu rezerwacji z podaniem przyczyny.
Rezerwacja zakończona
Podsumowanie zakończonej rezerwacji z linkiem do wystawienia opinii.
Zgłoszono szkodę
Alert o zgłoszonej szkodzie z opisem i szacowanym kosztem naprawy.
Wystawiono fakturę
E-mail z linkiem do faktury po zakończeniu rezerwacji.
Przypomnienie o zwrocie
Automatyczne przypomnienie dzień przed planowanym zwrotem wypożyczonego przedmiotu.
Nowa wiadomość
Alert, że wypożyczalnia wysłała nową wiadomość na czacie rezerwacji.
Wypożyczalnia (Klient)
Nowa rezerwacja
Powiadomienie o nowej niepotwierdzonej rezerwacji — wymaga potwierdzenia lub odrzucenia.
Anulowana rezerwacja
Klient anulował rezerwację — przedmiot jest ponownie dostępny.
Zwrot przedmiotu
Alert o planowanym zwrocie — przygotuj się na kontrolę stanu.
Raport szkody
Nowy raport szkody — wymaga oceny i ewentualnego utworzenia konserwacji.
Nowa wiadomość od klienta
Klient wysłał wiadomość na czacie rezerwacji — odpowiedz niezwłocznie.
Nowa opinia
Klient wystawił opinię o Twojej wypożyczalni — możesz ją moderować.
Superadmin
Nowy klient zarejestrowany
Nowa wypożyczalnia zarejestrowana na platformie — sprawdź i ewentualnie aktywuj.
Prośba o upgrade licencji
Klient poprosił o zwiększenie limitu przedmiotów — wymaga zatwierdzenia i fakturowania.
Rezerwacja zgłoszona
Wypożyczalnia zgłosiła problematyczną rezerwację — wymaga przeglądu.
Limit przychodów osiągnięty
Klient zbliża się do przedpłaconego limitu przychodów lub go osiągnął — możliwe powiadomienie o upgrade.
Treść zgłoszona
Zgłoszono nieodpowiednią treść (opinia, wiadomość) — wymaga moderacji.
Gdzie znaleźć powiadomienia
Ikona dzwonka (nagłówek)
W górnym pasku znajdziesz ikonę dzwonka z liczbą nieprzeczytanych powiadomień. Kliknij, aby zobaczyć ostatnie alerty.
Powiadomienia aktualizują się w czasie rzeczywistym — nowe pojawiają się natychmiast bez odświeżania.
Strona powiadomień
Na /notifications znajdziesz pełną historię powiadomień z filtrowaniem.
Skrzynka e-mail
Ważne wydarzenia (potwierdzenia, faktury, szkody) są wysyłane na Twój zarejestrowany adres e-mail.
Jeśli e-maile nie przychodzą, sprawdź folder spam. E-maile są wysyłane z noreply@rentino.ai.
Zarządzanie powiadomieniami (Superadmin)
Superadmin może zarządzać wszystkimi szablonami, przełączać kanały, edytować branding e-maili i monitorować logi dostarczania.
Każdy szablon może być niezależnie włączony/wyłączony dla kanałów e-mail i w aplikacji.
Przepływ powiadomień
Zdarzenie
Zmiana statusu
Szablon
Wielojęzyczny
Dostarczenie
E-mail + W aplikacji
Zapis
Log dostarczania
Wskazówki dot. powiadomień
Wielojęzyczne szablony
Wszystkie szablony są dostępne w języku czeskim i angielskim. System automatycznie wybiera język na podstawie ustawień odbiorcy.
Szczegółowa kontrola
Każde powiadomienie może być niezależnie aktywowane/dezaktywowane dla kanałów e-mail lub w aplikacji w zarządzaniu superadmina.
Branding e-maili
E-maile zawierają logo, kolory i stopkę zgodnie z ustawieniami superadmina — klienci widzą profesjonalne wiadomości.
Monitoring dostarczania
W logu dostarczania możesz śledzić status każdego e-maila (wysłany, błąd, ponowna próba) wraz ze szczegółowymi komunikatami o błędach.
Zarządzanie kalendarzami zasobów
Połącz swoją wypożyczalnię z zewnętrznymi systemami za pomocą standardowego formatu iCal. Eksportuj obłożenie do Google Calendar, Outlook lub innych kalendarzy i importuj blokady z Airbnb, Booking.com i innych platform.
Eksport obłożenia
Wygeneruj bezpieczny adres URL iCal, który możesz dodać do dowolnego kalendarza. Wszystkie potwierdzone i trwające rezerwacje pojawią się automatycznie jako wydarzenia.
Import blokad zewnętrznych
Dodaj adres URL iCal z systemów zewnętrznych, a platforma automatycznie zablokuje terminy w Twojej dostępności. Synchronizacja odbywa się co 15 minut.
Jak eksportować kalendarz
Przejdź do ustawień profilu
W panelu otwórz Ustawienia → Profil sklepu, gdzie znajdziesz sekcję Feed kalendarza (iCal).
Włącz feed i skopiuj URL
Kliknij „Włącz feed kalendarza”. System wygeneruje unikalny token i wyświetli adres URL do skopiowania.
Token można zregenerować w dowolnym momencie — stary URL przestanie działać i trzeba będzie go zaktualizować w połączonych kalendarzach.
Filtruj według zasobów
Możesz wygenerować URL dla całej wypożyczalni lub tylko dla konkretnego przedmiotu — wystarczy wybrać go z listy rozwijanej.
Dodaj URL do kalendarza
W Google Calendar wybierz „Inne kalendarze → Z adresu URL”, w Outlooku „Dodaj kalendarz → Z Internetu”. Wpisz skopiowany URL.
Większość kalendarzy aktualizuje dane automatycznie raz na kilka godzin.
Jak importować kalendarze zewnętrzne
Otwórz szczegóły zasobu
W panelu przejdź do sekcji Zasoby, wybierz konkretny przedmiot i kliknij Edytuj.
Dodaj URL iCal źródła
W sekcji „Import kalendarza zewnętrznego” kliknij „Dodaj kalendarz zewnętrzny”, wklej URL iCal i opcjonalnie dodaj etykietę (np. Airbnb, Booking.com).
URL iCal znajdziesz w ustawieniach eksportu na platformie zewnętrznej — szukaj „iCal export”, „Calendar sync” lub „External calendar link”.
Synchronizuj ręcznie lub automatycznie
Po dodaniu możesz kliknąć ikonę synchronizacji, aby natychmiast zaimportować dane. System synchronizuje wszystkie źródła automatycznie co 15 minut.
Ustaw blokowaną ilość
Dla zasobów o pojemności większej niż 1 (np. 10 paddleboardów) ustaw, ile sztuk blokuje dane źródło. Jeśli Booking.com zajmuje 2 z 10 desek, ustaw wartość na 2.
System automatycznie zsumuje blokady ze wszystkich źródeł oraz rezerwacje wewnętrzne i wyświetli poprawną pozostałą dostępność.
Przepływ importu
System zewnętrzny
Airbnb, Booking.com
Synchronizacja
Co 15 min
Blokada
Zapis w systemie
Dostępność
Przeliczenie pojemności
Wskazówki dotyczące zarządzania kalendarzami
Regularna synchronizacja
Automatyczna synchronizacja odbywa się co 15 minut. Aby zaimportować dane natychmiast, użyj przycisku synchronizacji przy konkretnym źródle.
Zasoby wielosztukowe
Dla przedmiotów z wieloma sztukami (pojemność > 1) ustaw dokładną liczbę blokowanych sztuk przy każdym imporcie — zapobiegnie to overbookingowi i niepotrzebnym blokadom.
Bezpieczeństwo feedu
Eksportowy adres URL jest chroniony unikalnym tokenem. Jeśli podejrzewasz nadużycie, zregeneruj token — stary URL natychmiast przestanie działać.
Blokady zewnętrzne w kalendarzu
Zaimportowane blokady wyświetlają się w kalendarzu jako „Blokada zewnętrzna” i są automatycznie uwzględniane przy sprawdzaniu dostępności dla nowych rezerwacji.
Masowy import zasobów
Prześlij dziesiątki lub setki zasobów naraz z pliku CSV. System automatycznie mapuje kolumny, waliduje dane i wykrywa duplikaty.
Szablon CSV
Pobierz gotowy szablon z nagłówkami dostosowanymi do wybranej kategorii — pola systemowe i atrybuty niestandardowe.
Powiązanie z kategorią
Każdy import dotyczy jednej kategorii. Atrybuty w szablonie odpowiadają tylko wybranej kategorii.
Automatyczne mapowanie
System automatycznie rozpoznaje kolumny po nazwie i przypisuje je do odpowiednich pól.
Wykrywanie duplikatów
Przed importem system porównuje nazwy z istniejącymi zasobami i duplikatami w pliku.
Jak przeprowadzić import masowy
Wybierz kategorię
W pierwszym kroku wybierz kategorię, do której chcesz importować zasoby.
Kategoria określa, które atrybuty niestandardowe są dostępne w szablonie i mapowaniu.
Pobierz szablon lub przygotuj CSV
Kliknij 'Pobierz szablon CSV' aby pobrać plik z nagłówkami kategorii. Wypełnij dane w edytorze arkuszy.
Szablon zawiera pola systemowe plus atrybuty niestandardowe wybranej kategorii.
Prześlij plik CSV
Przeciągnij plik do strefy lub kliknij aby wybrać. Format: .csv z nagłówkami w pierwszym wierszu.
Sprawdź mapowanie kolumn
System automatycznie mapuje rozpoznane kolumny. Nierozpoznane można przypisać ręcznie.
Wymagane pola to 'nazwa' i 'cena'.
Sprawdź podgląd danych
Przed importem zobaczysz podsumowanie walidacji — gotowe wiersze, błędy, ostrzeżenia i duplikaty.
Wiersze z błędami są automatycznie wykluczone. Ostrzeżenia nie blokują importu.
Potwierdź import
Kliknij przycisk importu. System tworzy zasoby pojedynczo i pokazuje postęp.
Przebieg importu
Kategoria
Wybór kategorii docelowej
Plik CSV
Przesłanie danych
Mapowanie
Przypisanie kolumn
Import
Tworzenie zasobów
Struktura pliku CSV
Plik CSV musi mieć nagłówki w pierwszym wierszu. Pola systemowe:
nameNazwa zasobu (wymagane)base_priceCena bazowa (wymagane, liczba)typeTyp: product lub serviceavailability_unitJednostka: hour, day, month, reservationcapacityPojemność (ilość, liczba całkowita)descriptionOpis (dowolny tekst)Po polach systemowych następują atrybuty niestandardowe zdefiniowane dla wybranej kategorii.
Wskazówki dotyczące importu masowego
Jeden import = jedna kategoria
Każdy import dotyczy jednej kategorii. Dla wielu kategorii powtórz import.
Wykrywanie duplikatów
System porównuje nazwy z istniejącymi i między sobą. Duplikaty można pominąć przełącznikiem.
Szablon się dostosowuje
Szablon CSV jest generowany dynamicznie na podstawie kategorii — zawsze zawiera aktualne atrybuty.
Bezpieczeństwo danych
Import nigdy nie nadpisuje istniejących zasobów — zawsze tworzy nowe.
Chcesz spróbować?
Zarejestruj swoją wypożyczalnię i zacznij zarządzać inwentarzem i umowami w kilka minut.