Πώς λειτουργεί το Rentino.ai
λεπτομερώς
Αναλυτικοί οδηγοί για κάθε λειτουργία της πλατφόρμας. Θα σας καθοδηγήσουμε βήμα προς βήμα για το πώς να αξιοποιήσετε στο έπακρο κάθε εργαλείο.
Οργάνωση αποθέματος με κατηγορίες
Οι κατηγορίες είναι τα δομικά στοιχεία του καταστήματός σας ενοικιάσεων. Σας επιτρέπουν να οργανώσετε το απόθεμά σας και να ορίσετε ποιες ιδιότητες έχουν τα αντικείμενά σας.
Τι είναι μια κατηγορία;
Μια κατηγορία είναι μια ομάδα παρόμοιων αντικειμένων – π.χ. 'Tablets', 'Κάμερες', 'Σκηνές'. Κάθε κατηγορία μπορεί να έχει το δικό της σύνολο χαρακτηριστικών (ιδιοτήτων) που περιγράφουν τα αντικείμενα που περιέχει.
Γιατί να κατηγοριοποιήσετε;
Χωρίς κατηγορίες, όλα τα αντικείμενα θα είχαν τις ίδιες ιδιότητες. Με τις κατηγορίες, ένα tablet μπορεί να έχει 'μέγεθος οθόνης' ενώ μια σκηνή έχει 'αριθμό ατόμων' – κάθε τύπος έχει ακριβώς αυτό που χρειάζεται.
Οδηγός βήμα προς βήμα
Δημιουργία κατηγορίας
Στον πίνακα ελέγχου, μεταβείτε στις Κατηγορίες και πατήστε '+ Νέα Κατηγορία'. Εισαγάγετε ένα όνομα (π.χ. 'Tablets') και προαιρετικά μια περιγραφή.
Επιλέξτε σύντομα, περιγραφικά ονόματα. Οι πελάτες θα τα βλέπουν όταν περιηγούνται στις προσφορές σας.
Ορισμός χαρακτηριστικών
Μπορείτε να προσθέσετε προσαρμοσμένα χαρακτηριστικά σε κάθε κατηγορία – πεδία κειμένου, αριθμούς, επιλογές επιλογής. Για παράδειγμα, για την κατηγορία 'Tablets', προσθέστε 'Μέγεθος Οθόνης' (κείμενο) και 'Χωρητικότητα Μπαταρίας' (αριθμός).
Τα χαρακτηριστικά τύπου επιλογής είναι ιδανικά για τυποποιημένες τιμές όπως χρώματα, μεγέθη ή υλικά.
Ορισμός ορατότητας
Για κάθε χαρακτηριστικό, αποφασίστε αν θα πρέπει να είναι δημόσιο (ορατό στους πελάτες στη σελίδα προϊόντος) ή εσωτερικό (ορατό μόνο σε εσάς στον πίνακα ελέγχου).
Τα εσωτερικά χαρακτηριστικά είναι εξαιρετικά για αριθμούς αποθέματος, σειριακούς αριθμούς ή εσωτερικές σημειώσεις.
Ανάθεση στοιχείων
Κατά τη δημιουργία ή την επεξεργασία ενός αντικειμένου, επιλέξτε μια κατηγορία. Το σύστημα θα εμφανίσει αυτόματα πεδία φόρμας για τα χαρακτηριστικά αυτής της κατηγορίας.
Παράδειγμα δομής
Κατηγορία
Tablets
Χαρακτηριστικό
Μέγεθος οθόνης
Περιουσιακό στοιχείο
iPad Pro 12.9"
Πρότυπο χαρακτηριστικών
Κάθε κατηγορία έχει το δικό της σχήμα JSON που ορίζει τη δομή των χαρακτηριστικών. Το σύστημα το διαχειρίζεται αυτόματα για εσάς.
Δημόσια Χαρακτηριστικά
Μαρκάρετε τα χαρακτηριστικά ως δημόσια και οι πελάτες θα τα βλέπουν στη σελίδα λεπτομερειών προϊόντος – ιδανικό για προδιαγραφές.
Εσωτερικά Χαρακτηριστικά
Τα εσωτερικά χαρακτηριστικά παραμένουν κρυφά από τους πελάτες – εξαιρετικό για αριθμούς αποθέματος ή εσωτερικές σημειώσεις.
Συμβάσεις και έγγραφα για το κατάστημα ενοικιάσεών σας
Το σύστημα σάς επιτρέπει να δημιουργείτε πρότυπα συμβάσεων, να τα συμπληρώνετε αυτόματα με δεδομένα κρατήσεων και να δημιουργείτε επαγγελματικά έγγραφα PDF – όλα σε πολλές γλώσσες.
Πρότυπα Συμβάσεων
Δημιουργήστε ένα πρότυπο σύμβασης μία φορά και χρησιμοποιήστε το για όλες τις κρατήσεις. Το σύστημα συμπληρώνει αυτόματα ονόματα, ημερομηνίες, τιμές και άλλες λεπτομέρειες.
Πολύγλωσσες συμβάσεις
Κάθε πρότυπο μπορεί να δημιουργηθεί σε 6 γλώσσες (CZ, EN, DE, PL, ES, FR). Κατά τη δημιουργία μιας σύμβασης, μπορείτε να επιλέξετε χειροκίνητα τη γλώσσα ή να χρησιμοποιήσετε την προεπιλεγμένη γλώσσα του καταστήματός σας.
Επαγγελματική έξοδος
Οι συμβάσεις δημιουργούνται ως έγγραφα PDF με αυτόματη μορφοποίηση, πεδία υπογραφής και στοιχεία εταιρείας.
Πώς να εργαστείτε με τις συμβάσεις
Δημιουργία προτύπου
Στον πίνακα ελέγχου, μεταβείτε στο «Πρότυπο Σύμβασης». Γράψτε το κείμενο της σύμβασης και εισάγετε θέσεις για δεδομένα – ειδικές ετικέτες όπως {{customer_name}} ή {{total_price}} που το σύστημα θα αντικαταστήσει αυτόματα με πραγματικά δεδομένα.
Πατήστε ένα πλαίσιο κειμένου κράτησης για να το εισάγετε στο τέλος του κειμένου. Στη συνέχεια, μετακινήστε τα πλαίσια κειμένου κράτησης στη σωστή θέση στο πρότυπο.
Προετοιμασία γλωσσικών εκδόσεων
Αλλάξτε την καρτέλα γλώσσας και δημιουργήστε μια μετάφραση. Κάθε γλώσσα έχει τη δική της έκδοση – έτσι μπορείτε να έχετε συμβάσεις στα Τσέχικα, Αγγλικά και Γερμανικά.
Δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε όλες τις γλώσσες ταυτόχρονα. Ξεκινήστε με την κύρια γλώσσα σας και προσθέστε τις άλλες σταδιακά.
Δημιουργία προσχέδιου για μια κράτηση
Για κάθε κράτηση, πατήστε «Δημιουργία προσχέδιου σύμβασης». Το σύστημα παίρνει το πρότυπο, αντικαθιστά τα πλαίσια κειμένου κράτησης με πραγματικά δεδομένα (όνομα πελάτη, ημερομηνίες, αντικείμενα...) και δημιουργεί ένα επεξεργάσιμο προσχέδιο.
Μπορείτε να επεξεργαστείτε χειροκίνητα το προσχέδιο πριν το κατεβάσετε – προσθέστε ειδικούς όρους ή σημειώσεις για μια συγκεκριμένη κράτηση.
Επαναδημιουργία όταν αλλάζει το πρότυπο
Ενημερώσατε το πρότυπο και θέλετε οι αλλαγές να αντικατοπτριστούν στις υπάρχουσες κρατήσεις; Πατήστε 'Επαναδημιουργία από πρότυπο' ή επιλέξτε μια συγκεκριμένη γλώσσα μέσω 'Δημιουργία σε άλλη γλώσσα'.
Λήψη ή προεπισκόπηση
Δείτε την ολοκληρωμένη σύμβαση σε προεπισκόπηση προγράμματος περιήγησης ή κατεβάστε την ως αρχείο PDF.
Διαθέσιμες θέσεις για δεδομένα
Εισάγετε αυτές τις ετικέτες στο πρότυπο της σύμβασής σας – το σύστημα θα τις αντικαταστήσει αυτόματα με πραγματικά δεδομένα κράτησης κατά τη δημιουργία.
{{display_id}}Αριθμός κράτησης{{client_name}}Όνομα καταστήματος{{client_address}}Διεύθυνση καταστήματος{{client_phone}}Τηλέφωνο καταστήματος{{client_registration_number}}Αριθμός μητρώου καταστήματος{{client_vat_id}}ΑΦΜ καταστήματος{{customer_name}}Όνομα πελάτη{{customer_email}}Email πελάτη{{customer_phone}}Τηλέφωνο πελάτη{{customer_address}}Διεύθυνση πελάτη{{items_list}}Λίστα αντικειμένων{{start_date}}Ημερομηνία έναρξης{{end_date}}Ημερομηνία λήξης{{total_price}}Συνολική τιμή{{currency}}Νόμισμα{{vat_rate}}Ποσοστό ΦΠΑ{{vat_amount}}Ποσό ΦΠΑ{{total_with_vat}}Τιμή με ΦΠΑ{{today}}Σημερινή ημερομηνίαΚύκλος ζωής της σύμβασης
Πρότυπο
Δημιουργήστε μία φορά
Προσχέδιο
Αυτόματη συμπλήρωση
Λήψη ή προεπισκόπηση
Κύκλος ζωής κράτησης
Κάθε κράτηση περνάει από σαφώς καθορισμένες καταστάσεις – από τη δημιουργία μέχρι την επιστροφή. Η κατανόηση αυτών των καταστάσεων σας βοηθά να διαχειριστείτε αποτελεσματικά ολόκληρη τη διαδικασία ενοικίασης.
Ανεπιβεβαίωτη
Ο πελάτης δημιούργησε μια κράτηση αλλά το κατάστημα δεν την έχει επιβεβαιώσει ακόμα. Αναμένεται η ενέργειά σας.
Επιβεβαιωμένη
Αποδεχτήκατε την κράτηση. Τα αντικείμενα είναι δεσμευμένα στο ημερολόγιο για τη συγκεκριμένη περίοδο.
Σε εξέλιξη
Ο πελάτης παρέλαβε τα αντικείμενα. Το σύστημα καταγράφει αυτόματα την ώρα έναρξης.
Επιστράφηκε εντάξει
Τα αντικείμενα επιστράφηκαν σε καλή κατάσταση. Η κράτηση ολοκληρώθηκε επιτυχώς.
Όλες οι καταστάσεις κρατήσεων
Προεπιλεγμένη κατάσταση κάθε νέας κράτησης. Ο πελάτης έστειλε ένα αίτημα και περιμένει την επιβεβαίωσή σας.
Επιβεβαίωση → Επιβεβαιωμένη | Ακύρωση → Ακυρωμένη
Η κράτηση έχει εγκριθεί. Τα αντικείμενα είναι μπλοκαρισμένα για την περίοδο και κανείς άλλος δεν μπορεί να τα κρατήσει.
Έναρξη → Σε εξέλιξη | Ακύρωση → Ακυρωμένη
Ο πελάτης παρέλαβε τα αντικείμενα. Το σύστημα καταγράφει αυτόματα την πραγματική ώρα έναρξης. Η κράτηση δεν μπορεί να ακυρωθεί σε αυτήν την κατάσταση.
Επιστροφή Εντάξει → Επιστράφηκε Εντάξει | Επιστροφή Κατεστραμμένου → Επιστράφηκε Κατεστραμμένο
Τα αντικείμενα επιστράφηκαν σε καλή κατάσταση. Το σύστημα καταγράφει τον πραγματικό χρόνο λήξης. Αυτή είναι μία από τις τελικές καταστάσεις.
Τελική κατάσταση – χωρίς περαιτέρω μεταβάσεις
Τα αντικείμενα επιστράφηκαν αλλά με ζημιά. Μπορείτε να καταγράψετε πρόστιμο (περιγραφή + ποσό) το οποίο προστίθεται στην τιμή της κράτησης.
Τελική κατάσταση – επιλογή προσθήκης ποινής
Η κράτηση ακυρώθηκε από εσάς ή τον πελάτη. Οι ακυρωμένες κρατήσεις κρύβονται αυτόματα από το ημερολόγιο και τις επισκοπήσεις, αλλά παραμένουν στο σύστημα για λόγους ελέγχου.
Τελική κατάσταση – δεν μπορεί να διαγραφεί, μόνο να κρυφτεί
Εναλλακτική τελική κατάσταση για κρατήσεις που έληξαν με τυπικό τρόπο χωρίς να προσδιοριστεί η κατάσταση επιστροφής.
Τελική κατάσταση
Η κράτηση αναφέρθηκε λόγω προβλήματος – καθυστερημένη επιστροφή, μη εξουσιοδοτημένη χρήση κ.λπ. Ο διαχειριστής μπορεί να την αναθεωρήσει και να την επιλύσει.
Ο διαχειριστής επιλύει → μπορεί να επαναφέρει στην προηγούμενη κατάσταση
Τυπική ροή κράτησης
Ο πελάτης δημιουργεί μια κράτηση
Ο πελάτης επιλέγει αντικείμενα, εισάγει ημερομηνίες και υποβάλλει την κράτηση. Το σύστημα ελέγχει τη διαθεσιμότητα (χωρητικότητα) σε πραγματικό χρόνο και δημιουργεί μια κράτηση με κατάσταση «Ανεπιβεβαίωτη».
Το σύστημα ελέγχει αυτόματα τη διαθεσιμότητα – αν ένα αντικείμενο είναι πλήρως δεσμευμένο για την περίοδο, η κράτηση δεν μπορεί να δημιουργηθεί.
Επιβεβαιώνετε την κράτηση
Στον πίνακα ελέγχου, πατήστε «Επιβεβαίωση» στην κράτηση. Αυτό δεσμεύει τα αντικείμενα για την περίοδο. Ο πελάτης λαμβάνει επιβεβαίωση και μπορείτε να δημιουργήσετε μια σύμβαση.
Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε κρατήσεις χειροκίνητα μέσω του 'Νέα Κράτηση' – για πελάτες χωρίς ραντεβού ή τηλεφωνικές παραγγελίες.
Ξεκινάτε την ενοικίαση
Όταν ο πελάτης έρθει να παραλάβει τα αντικείμενα, αλλάξτε την κατάσταση σε 'Σε εξέλιξη'. Το σύστημα καταγράφει αυτόματα την πραγματική ώρα έναρξης (η οποία μπορεί να διαφέρει από την αρχική ημερομηνία).
Καταγράφετε την επιστροφή
Αφού επιστραφούν τα αντικείμενα, επιλέξτε 'Επιστράφηκε εντάξει' ή 'Επιστράφηκε με ζημιά'. Για ζημιές, μπορείτε να εισαγάγετε περιγραφή και ποσό ποινής. Το σύστημα καταγράφει αυτόματα την πραγματική ώρα λήξης.
Για επιστροφές με ζημιές, η ποινή προστίθεται αυτόματα στη συνολική τιμή της κράτησης και εμφανίζεται στο τιμολόγιο.
Τιμολόγηση και έγγραφα
Μετά το τέλος της κράτησης, μπορείτε να κατεβάσετε το τιμολόγιο, τη σύμβαση ή να εξαγάγετε δεδομένα. Όλα τα έγγραφα παραμένουν προσβάσιμα στο ιστορικό κρατήσεων.
Κύρια ροή κατάστασης
Ανεπιβεβαίωτη
Νέα κράτηση
Επιβεβαιωμένη
Εγκρίθηκε
Σε εξέλιξη
Παραδόθηκε
Επιστράφηκε
Ολοκληρώθηκε
Σημαντικοί κανόνες
Οι κρατήσεις δεν μπορούν να διαγραφούν
Για τη διατήρηση ιστορικού ελέγχου, το σύστημα δεν επιτρέπει τη διαγραφή κρατήσεων. Οι ανεπιθύμητες κρατήσεις μπορούν μόνο να ακυρωθούν – παραμένουν στο ιστορικό αλλά δεν δεσμεύουν το ημερολόγιο.
Αυτόματες καταγραφές χρόνου
Κατά τη μετάβαση στην κατάσταση 'Σε εξέλιξη', καταγράφεται αυτόματα η πραγματική ώρα έναρξης. Κατά την επιστροφή, καταγράφεται η πραγματική ώρα λήξης.
Επικύρωση χωρητικότητας
Το σύστημα ελέγχει τη διαθεσιμότητα των αντικειμένων σε πραγματικό χρόνο. Αν ένα αντικείμενο είναι πλήρως δεσμευμένο, μια επικαλυπτόμενη κράτηση δεν μπορεί να δημιουργηθεί (εκτός αν επιτρέπεται η επικάλυψη).
Αναφορά προβλημάτων
Αν προκύψει κάποιο πρόβλημα (καθυστέρηση επιστροφής, ζημιά), μπορείτε να αναφέρετε την κράτηση. Οι αναφερόμενες κρατήσεις διαχειρίζονται από τον διαχειριστή της πλατφόρμας.
Κανόνες τιμολόγησης, πρόσθετες χρεώσεις και κωδικοί προσφοράς
Το σύστημα σάς επιτρέπει να διαμορφώνετε την τιμολόγηση με ευελιξία – από βασικές τιμές μέσω προσαυξήσεων σαββατοκύριακου και εκπτώσεων όγκου έως κωδικούς προσφοράς. Οι τιμές υπολογίζονται αυτόματα για κάθε κράτηση.
Μονάδα χρόνου
Ορίστε τιμές ανά ώρα, ημέρα, μήνα, ή μια πάγια χρέωση ανά κράτηση. Το σύστημα υπολογίζει αυτόματα το σύνολο με βάση την επιλεγμένη περίοδο.
Επιπλέον χρέωση Σαββατοκύριακου
Ορίστε μια ποσοστιαία επιβάρυνση για τις ημέρες του Σαββατοκύριακου (Σάββατο + Κυριακή). Η επιβάρυνση ισχύει μόνο για το μέρος του Σαββατοκύριακου της κράτησης.
Εκπτώσεις όγκου
Καθορίστε εκπτώσεις για μεγαλύτερης διάρκειας ενοικιάσεις – π.χ. 10% έκπτωση από 7 ημέρες, 20% έκπτωση από 30 ημέρες. Εφαρμόζεται αυτόματα η μεγαλύτερη ταιριαστή έκπτωση.
Κωδικοί προσφοράς
Δημιουργήστε κωδικούς έκπτωσης με ποσοστιαίες ή σταθερές εκπτώσεις, περιορισμένη ισχύ και όρια χρήσης.
Πώς να ορίσετε την τιμολόγηση
Ορίστε τη βασική τιμή του περιουσιακού στοιχείου
Κάθε αντικείμενο έχει μια βασική τιμή και μια επιλεγμένη μονάδα χρόνου (ώρα, ημέρα, μήνας, πάγια). Αυτό είναι το σημείο εκκίνησης για τον υπολογισμό της συνολικής τιμής.
Η πάγια χρέωση (ανά κράτηση) είναι ιδανική για αντικείμενα όπου η διάρκεια ενοικίασης δεν έχει σημασία – π.χ. εφάπαξ υπηρεσίες.
Ορίστε την προσαύξηση Σαββατοκύριακου
Στις ρυθμίσεις του καταστήματός σας, εισαγάγετε μια ποσοστιαία προσαύξηση για τα Σαββατοκύριακα (π.χ. 20%). Το σύστημα αναγνωρίζει αυτόματα τις ημέρες του Σαββατοκύριακου στην περίοδο κράτησης και εφαρμόζει την προσαύξηση μόνο σε αυτές.
Η προσαύξηση υπολογίζεται αναλογικά – αν μια κράτηση περιλαμβάνει 2 ημέρες Σαββατοκύριακου από τις 7, η προσαύξηση ισχύει μόνο για αυτές τις 2 ημέρες.
Καθορίστε εκπτώσεις όγκου
Προσθέστε κανόνες για εκπτώσεις με βάση τη διάρκεια ενοικίασης. Κάθε κανόνας έχει έναν ελάχιστο αριθμό ημερών και μια αντίστοιχη ποσοστιαία έκπτωση. Το σύστημα επιλέγει αυτόματα τον καλύτερο ταιριαστό κανόνα.
Οι κανόνες είναι ταξινομημένοι από τη μεγαλύτερη διάρκεια – ο πελάτης λαμβάνει αυτόματα τη μεγαλύτερη έκπτωση για την οποία πληροί τις προϋποθέσεις.
Δημιουργία κωδικών προσφοράς
Στον πίνακα ελέγχου, δημιουργήστε έναν κωδικό προσφοράς με προαιρετικές ημερομηνίες έναρξης/λήξης ισχύος, μέγιστο αριθμό χρήσεων και τύπο έκπτωσης (ποσοστό ή σταθερό ποσό).
Ο πελάτης εισάγει τον κωδικό προσφοράς κατά την κράτηση. Το σύστημα τον επικυρώνει και εφαρμόζει αυτόματα την έκπτωση.
Διαφανής ανάλυση τιμών
Κατά την κράτηση, ο πελάτης βλέπει μια πλήρη ανάλυση τιμών: υποσύνολο, προσαύξηση σαββατοκύριακου, έκπτωση όγκου, έκπτωση προσφοράς, ΦΠΑ και συνολική τιμή. Η ίδια ανάλυση εμφανίζεται στο τιμολόγιο.
Πώς υπολογίζεται η τιμή βήμα προς βήμα
Το σύστημα υπολογίζει την τελική τιμή με αυτή τη σειρά:
Βασική τιμή × αριθμός μονάδων (ώρες/ημέρες/μήνες) × ποσότητα
+ Επιβάρυνση Σαββατοκύριακου (% της τιμής για ημέρες/ώρες Σαββατοκύριακου)
− Έκπτωση όγκου (% του υποσυνόλου, αν η διάρκεια το επιτρέπει)
− Έκπτωση κωδικού προσφοράς (% ή σταθερό ποσό από τη συνολική κράτηση)
= Τελική τιμή (min. 1 CZK) + ΦΠΑ ανά ποσοστό καταστήματος
Ροή τιμολόγησης
Βασική τιμή
Τιμή × χρόνος × ποσότητα
Κανόνες
Επιβαρύνσεις & εκπτώσεις
Κωδικός προσφοράς
Προαιρετική έκπτωση
Συνολική τιμή
Συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ
Σημαντικοί κανόνες τιμολόγησης
Ελάχιστη τιμή
Η τελική τιμή κράτησης μετά από όλες τις εκπτώσεις δεν μπορεί να πέσει κάτω του 1 CZK. Το σύστημα αποτρέπει αυτόματα τις υπερβολικές εκπτώσεις.
Μέγιστη ποσοστιαία έκπτωση
Οι ποσοστιαίες εκπτώσεις (κωδικοί προσφοράς και όγκος) περιορίζονται στο 99% για να διατηρείται πάντα μια μη μηδενική τιμή.
Σταθεροί κωδικοί προσφοράς
Οι κωδικοί προσφοράς με σταθερό ποσό (π.χ. −500 CZK) εφαρμόζονται μία φορά στο συνολικό ποσό της κράτησης, όχι σε μεμονωμένα αντικείμενα ξεχωριστά.
ΦΠΑ και νόμισμα
Κάθε κατάστημα έχει το δικό του ποσοστό ΦΠΑ και νόμισμα διαμορφωμένο. Ο ΦΠΑ υπολογίζεται από την τελική τιμή μετά τις εκπτώσεις και εμφανίζεται διαφανώς στον πελάτη.
Διαχείριση Ζημιών
Ολοκληρωμένη ροή εργασίας για τη διαχείριση κατεστραμμένων ή κατεστραμμένων αντικειμένων — από την αναφορά μέσω επισκευής έως το ιστορικό ζημιών.
Δομημένη αναφορά
Λεπτομερές έντυπο με ταξινόμηση σοβαρότητας, τύπο ζημιάς και περιγραφή.
Αυτόματη συντήρηση
Κάθε αναφορά δημιουργεί αυτόματα μια εργασία συντήρησης με εκτιμήσεις κόστους.
Ειδοποίηση πελάτη
Ο πελάτης ενημερώνεται αυτόματα για τις καταγραφές ζημιών και τυχόν ποινές.
Ιστορικό & τάσεις
Οπτική επισκόπηση ζημιών ανά στοιχείο με μηνιαίες τάσεις και στατιστικά στοιχεία.
Πώς λειτουργεί η ροή εργασίας ζημιών
Επιστροφή με ζημιά
Όταν ένας πελάτης επιστρέφει ένα αντικείμενο, πατήστε 'Επιστράφηκε με ζημιά' στη λεπτομέρεια της εν εξελίξει κράτησης. Η κράτηση μετακινείται στην κατάσταση returned_damaged.
Το περιουσιακό στοιχείο παραμένει ενεργό — η απενεργοποίηση είναι δική σας επιλογή.
Συμπληρώστε την αναφορά ζημιάς
Εμφανίζεται μια δομημένη φόρμα όπου επιλέγετε τη σοβαρότητα (μικρή, μέτρια, σοβαρή, κατεστραμμένη), τον τύπο ζημιάς (αισθητική, λειτουργική, δομική) και περιγράφετε τη ζημιά.
Όσο πιο λεπτομερής είναι η περιγραφή, τόσο πιο εύκολο είναι να επιλυθούν οι διαφωνίες.
Φωτογραφική τεκμηρίωση
Μεταφορτώστε φωτογραφίες ζημιάς ή εισάγετε διευθύνσεις URL. Οι φωτογραφίες αποθηκεύονται με την αναφορά ως απόδειξη.
Συνιστούμε τουλάχιστον 3 φωτογραφίες — λεπτομέρεια, επισκόπηση και πλαίσιο.
Αυτόματη δημιουργία συντήρησης
Το σύστημα δημιουργεί αυτόματα μια εργασία συντήρησης 'επισκευή_ζημιάς' με τίτλο, περιγραφή, εκτιμώμενα κόστη και αναφορά κράτησης.
Ειδοποίηση πελάτη
Ο πελάτης λαμβάνει μια ειδοποίηση εντός εφαρμογής και ένα email σχετικά με την καταγεγραμμένη ζημιά. Η ειδοποίηση εμφανίζει τη σοβαρότητα και έναν σύνδεσμο προς την κράτηση.
Παρακολούθηση τάσεων
Στον πίνακα συντήρησης κάθε περιουσιακού στοιχείου, μπορείτε να δείτε το ιστορικό ζημιών με ένα γράφημα τάσεων 12 μηνών ταξινομημένο κατά σοβαρότητα.
Ροή εργασίας ζημιών
Επιστροφή
επιστράφηκε_με_ζημιά
Αναφορά Ζημιάς
Φόρμα + φωτογραφίες
Συντήρηση
Αυτόματη εργασία
Επιλύθηκε
Ολοκληρώθηκε η επισκευή
Επίπεδα σοβαρότητας
Κάθε αναφορά ζημιάς έχει οριστεί μια σοβαρότητα που επηρεάζει την προτεραιότητα επισκευής και την οπτική επισήμανση στο ιστορικό.
Μικρή
Μικρές αισθητικές ατέλειες — γρατζουνιές, εκδορές. Το περιουσιακό στοιχείο είναι πλήρως λειτουργικό, δεν χρειάζεται άμεση επισκευή.
Μέτρια
Πιο ορατή ζημιά — ραγίσματα, κατεστραμμένα αξεσουάρ. Το περιουσιακό στοιχείο λειτουργεί αλλά συνιστάται επισκευή.
Σοβαρή
Σημαντική ζημιά — μη λειτουργικά μέρη, δομικά προβλήματα. Εξετάστε την προσωρινή απενεργοποίηση του περιουσιακού στοιχείου.
Κατεστραμμένο
Το περιουσιακό στοιχείο είναι ανεπανόρθωτο ή η επισκευή θα υπερέβαινε την αξία του. Εξετάστε τη διαγραφή και την αντικατάσταση.
Βέλτιστες πρακτικές
Πάντα φωτογραφίζετε
Η φωτογραφική τεκμηρίωση είναι βασικό αποδεικτικό στοιχείο κατά την επίλυση διαφορών με πελάτες.
Ορίστε ποινές
Χρησιμοποιήστε το πεδίο ποινής — προστίθεται αυτόματα στο σύνολο της κράτησης.
Παρακολουθήστε τις τάσεις
Εάν η συχνότητα ζημιών αυξάνεται για ένα περιουσιακό στοιχείο, εξετάστε το ενδεχόμενο προσαρμογής των όρων ασφάλισης.
Ενημέρωση κατάστασης
Ενημερώστε την κατάσταση του περιουσιακού στοιχείου στον πίνακα συντήρησης — οι πελάτες τη βλέπουν στη σελίδα λεπτομερειών.
Πληρωμές QR από κρατήσεις
Απλοποιήστε τη συλλογή πληρωμών — οι πελάτες σαρώνουν έναν κωδικό QR στην εφαρμογή του mobile banking τους και το ποσό μεταφέρεται απευθείας στον λογαριασμό σας. Χωρίς χρεώσεις συναλλαγής.
Άμεσος κωδικός QR
Δημιουργήστε έναν κωδικό QR πληρωμής με ποσό, αριθμό αναφοράς και IBAN με ένα κλικ από οποιαδήποτε ολοκληρωμένη κράτηση.
Mobile Banking
Οι πελάτες σαρώνουν τον κωδικό QR σε οποιαδήποτε εφαρμογή banking — τα στοιχεία πληρωμής συμπληρώνονται αυτόματα.
Μορφές CZ & EU
Το σύστημα επιλέγει αυτόματα τη μορφή SPD (CZ/SK) ή EPC QR (SEPA, ευρωζώνη) με βάση το νόμισμά σας.
Μηδενικές χρεώσεις
Σε αντίθεση με τις ηλεκτρονικές πύλες πληρωμών, δεν υπάρχουν χρεώσεις συναλλαγής — τα χρήματα πηγαίνουν απευθείας στον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Πώς να ρυθμίσετε τις πληρωμές QR
Ενεργοποίηση πληρωμών QR
Μεταβείτε στις ρυθμίσεις του προφίλ σας, βρείτε την ενότητα «Στοιχεία πληρωμής» και ενεργοποιήστε τις πληρωμές QR.
Οι πληρωμές QR είναι απενεργοποιημένες από προεπιλογή — πρέπει να τις ενεργοποιήσετε ρητά.
Εισαγωγή τραπεζικών στοιχείων
Εισαγάγετε τον IBAN, τον SWIFT/BIC, το όνομα της τράπεζας και προαιρετικά έναν τοπικό αριθμό λογαριασμού. Αυτά τα στοιχεία χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία κωδικών QR.
Ο IBAN απαιτείται για τη δημιουργία κωδικού QR. Η μορφή του τοπικού αριθμού λογαριασμού (π.χ. 123456/0100) εμφανίζεται στους πελάτες για χειροκίνητη εισαγωγή.
Ολοκλήρωση κράτησης
Ακολουθήστε την τυπική διαδικασία — από την επιβεβαίωση μέσω της παραλαβής και της επιστροφής έως την ολοκλήρωση.
Δημιουργία QR πληρωμής
Στη λεπτομέρεια της κράτησης, πατήστε το κουμπί «Κωδικός QR πληρωμής» στην ενότητα Τιμολόγηση. Θα ανοίξει ένα παράθυρο διαλόγου με τον κωδικό QR, το ποσό και τα στοιχεία πληρωμής.
Ο κωδικός QR περιλαμβάνει τον αριθμό κράτησης ως μεταβλητό σύμβολο, καθιστώντας εύκολη την αντιστοίχιση των εισερχόμενων πληρωμών.
Κοινή χρήση με τον πελάτη
Κατεβάστε τον κωδικό QR ως εικόνα PNG και στείλτε τον στον πελάτη μέσω email, ή εμφανίστε τον απευθείας στην οθόνη.
Ροή πληρωμής QR
Ρυθμίσεις
IBAN + QR ενεργοποιημένο
Κράτηση
Ολοκληρώθηκε
Κωδικός QR
Μορφή SPD / EPC
Πληρωμένο
Λήφθηκαν χρήματα
Υποστηριζόμενες μορφές κωδικών QR
Η πλατφόρμα επιλέγει αυτόματα τη σωστή μορφή με βάση το νόμισμα που έχει οριστεί για το κατάστημά σας ενοικιάσεων.
SPD (CZ/SK)
Σύντομη περιγραφή πληρωμής — Τσεχικό και Σλοβακικό πρότυπο. Υποστηρίζεται από όλες τις τράπεζες στην Τσεχία και τη Σλοβακία. Χρησιμοποιείται για πληρωμές CZK.
EPC QR (SEPA)
Ευρωπαϊκό πρότυπο για μεταφορές πιστώσεων SEPA. Συμβατό με τράπεζες της ζώνης του ευρώ. Χρησιμοποιείται για πληρωμές σε ευρώ και άλλα νομίσματα.
Συμβουλές πληρωμών QR
Μεταβλητό Σύμβολο
Ο κωδικός QR περιλαμβάνει αυτόματα τον αριθμό κράτησης ως μεταβλητό σύμβολο — απλοποιεί την αντιστοίχιση των εισερχόμενων πληρωμών.
Επαλήθευση ποσού
Το ποσό στον κωδικό QR αντιστοιχεί στη συνολική τιμή κράτησης συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ, προστίμων, μείον εκπτώσεις.
Δοκιμαστική σάρωση
Πριν την πρώτη πραγματική χρήση, σαρώστε τον κωδικό QR με τη δική σας εφαρμογή τραπεζικής για να επαληθεύσετε ότι όλα τα στοιχεία είναι σωστά.
Εναλλακτική λύση για τις online πληρωμές
Η τραπεζική μεταφορά QR είναι ιδανική για μικρότερα καταστήματα ενοικίασης που δεν επιθυμούν να πληρώνουν μηνιαίες χρεώσεις για πύλες πληρωμών.
Σύστημα ειδοποιήσεων
Η πλατφόρμα ενημερώνει αυτόματα τους σωστούς ανθρώπους την κατάλληλη στιγμή — μέσω email και ειδοποιήσεων εντός εφαρμογής. Κάθε ρόλος βλέπει μόνο τις σχετικές ειδοποιήσεις.
Ειδοποιήσεις μέσω email
Αυτόματα αποστελλόμενα επώνυμα email — επιβεβαιώσεις κρατήσεων, τιμολόγια, ειδοποιήσεις ζημιών και πολλά άλλα.
Ειδοποιήσεις εντός εφαρμογής
Άμεσες ειδοποιήσεις απευθείας στην εφαρμογή μέσω του εικονιδίου καμπάνας. Ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο χωρίς ανανέωση της σελίδας.
Διαχείριση Superadmin
Ο Superadmin μπορεί να διαχειρίζεται πρότυπα, να εναλλάσσει κανάλια (email / εντός εφαρμογής), να παρακολουθεί αρχεία καταγραφής παράδοσης και να διαμορφώνει την επωνυμία.
Ειδοποιήσεις ανά ρόλο
Πελάτης
Επιβεβαιώθηκε η κράτηση
Email + ειδοποίηση εντός εφαρμογής όταν το κατάστημα ενοικιάσεων επιβεβαιώσει την κράτηση.
Ακυρώθηκε η κράτηση
Ειδοποίηση για ακύρωση κράτησης με αιτιολογία.
Ολοκληρώθηκε η κράτηση
Περίληψη ολοκληρωμένης κράτησης με σύνδεσμο για υποβολή κριτικής.
Αναφέρθηκε ζημιά
Ειδοποίηση σχετικά με αναφερόμενη ζημιά σε περιουσιακό στοιχείο με περιγραφή και εκτιμώμενο κόστος επισκευής.
Εκδόθηκε τιμολόγιο
Email με σύνδεσμο τιμολογίου μετά την ολοκλήρωση της κράτησης.
Υπενθύμιση επιστροφής
Αυτόματη υπενθύμιση μία ημέρα πριν την προγραμματισμένη επιστροφή του ενοικιαζόμενου περιουσιακού στοιχείου.
Νέο μήνυμα
Ειδοποίηση ότι το κατάστημα ενοικιάσεων έστειλε ένα νέο μήνυμα στη συνομιλία κράτησης.
Κατάστημα ενοικιάσεων (Πελάτης)
Νέα κράτηση
Ειδοποίηση για νέα μη επιβεβαιωμένη κράτηση — πρέπει να επιβεβαιωθεί ή να απορριφθεί.
Ακυρωμένη κράτηση
Ο πελάτης ακύρωσε την κράτησή του — το περιουσιακό στοιχείο είναι ξανά διαθέσιμο.
Επιστροφή περιουσιακού στοιχείου
Ειδοποίηση για προγραμματισμένη επιστροφή — προετοιμαστείτε για έλεγχο κατάστασης.
Αναφορά ζημιάς
Νέα αναφορά ζημιάς — απαιτεί αξιολόγηση και πιθανή δημιουργία συντήρησης.
Νέο μήνυμα πελάτη
Ο πελάτης έστειλε ένα μήνυμα στη συνομιλία κράτησης — απαντήστε άμεσα.
Νέα κριτική
Ο πελάτης άφησε μια κριτική για το κατάστημά σας ενοικιάσεων — μπορείτε να τη διαμορφώσετε.
Superadmin
Νέος πελάτης καταχωρήθηκε
Νέο κατάστημα ενοικιάσεων καταχωρήθηκε στην πλατφόρμα — ελέγξτε και ενεργοποιήστε αν χρειάζεται.
Αίτημα αναβάθμισης άδειας
Ο πελάτης ζήτησε αύξηση ορίου περιουσιακών στοιχείων — απαιτεί έγκριση και τιμολόγηση.
Αναφέρθηκε κράτηση
Το κατάστημα ενοικιάσεων ανέφερε μια προβληματική κράτηση — απαιτεί έλεγχο.
Επιτεύχθηκε το όριο εσόδων
Ο πελάτης πλησιάζει ή έχει φτάσει το προπληρωμένο όριο εσόδων — πιθανή ειδοποίηση αναβάθμισης.
Αναφέρθηκε περιεχόμενο
Αναφέρθηκε ακατάλληλο περιεχόμενο (κριτική, μήνυμα) — απαιτεί συντονισμό.
Πού να βρείτε τις ειδοποιήσεις
Εικονίδιο καμπάνας (Κεφαλίδα)
Στην επάνω γραμμή θα βρείτε το εικονίδιο της καμπάνας με τον αριθμό των μη αναγνωσμένων ειδοποιήσεων. Πατήστε για να δείτε τις πρόσφατες ειδοποιήσεις.
Οι ειδοποιήσεις ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο — οι νέες εμφανίζονται άμεσα χωρίς ανανέωση.
Σελίδα ειδοποιήσεων
Στο /notifications θα βρείτε το πλήρες ιστορικό ειδοποιήσεων με φιλτράρισμα. Πατήστε οποιαδήποτε ειδοποίηση για να μεταβείτε απευθείας στην σχετική ενότητα.
Εισερχόμενα email
Σημαντικά γεγονότα (επιβεβαιώσεις, τιμολόγια, ζημιές) αποστέλλονται στη δηλωμένη διεύθυνση email σας.
Εάν τα emails δεν φτάνουν, ελέγξτε το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας. Τα emails αποστέλλονται από το noreply@rentino.ai.
Διαχείριση ειδοποιήσεων (Superadmin)
Ο Superadmin μπορεί να διαχειρίζεται όλα τα πρότυπα, να εναλλάσσει κανάλια, να επεξεργάζεται την επωνυμία email και να παρακολουθεί αρχεία καταγραφής παράδοσης στην καρτέλα 'Ειδοποιήσεις'.
Κάθε πρότυπο μπορεί να ενεργοποιηθεί/απενεργοποιηθεί ανεξάρτητα για κανάλια email και εντός εφαρμογής.
Ροή ειδοποιήσεων
Εκδήλωση
Αλλαγή κατάστασης
Πρότυπο
Πολύγλωσσο
Παράδοση
Email + εντός εφαρμογής
Καταγραφή
Αρχείο καταγραφής παράδοσης
Συμβουλές ειδοποιήσεων
Πολύγλωσσα πρότυπα
Όλα τα πρότυπα είναι διαθέσιμα στα Τσέχικα και Αγγλικά. Το σύστημα επιλέγει αυτόματα τη γλώσσα με βάση τις ρυθμίσεις του παραλήπτη.
Κοκκώδης έλεγχος
Κάθε ειδοποίηση μπορεί να ενεργοποιηθεί/απενεργοποιηθεί ανεξάρτητα για το email ή τα κανάλια εντός εφαρμογής στη διαχείριση του superadmin.
Επωνυμία email
Τα email περιλαμβάνουν λογότυπο, χρώματα και υποσέλιδο σύμφωνα με τις ρυθμίσεις του superadmin — οι πελάτες βλέπουν επαγγελματικά μηνύματα.
Παρακολούθηση παράδοσης
Στο αρχείο καταγραφής παράδοσης μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση κάθε email (απεστάλθη, σφάλμα, επανάληψη) συμπεριλαμβανομένων λεπτομερών μηνυμάτων σφάλματος.
Διαχείριση ημερολογίου περιουσιακών στοιχείων
Συνδέστε το κατάστημά σας ενοικιάσεων με εξωτερικά συστήματα χρησιμοποιώντας την τυπική μορφή iCal. Εξαγάγετε τη διαθεσιμότητα στο Ημερολόγιο Google, το Outlook ή οποιοδήποτε άλλο ημερολόγιο, και εισάγετε δεσμεύσεις από την Airbnb, το Booking.com και άλλες πλατφόρμες.
Εξαγωγή διαθεσιμότητας
Δημιουργήστε ένα ασφαλές URL iCal που μπορείτε να προσθέσετε σε οποιοδήποτε ημερολόγιο. Όλες οι επιβεβαιωμένες και εν εξελίξει κρατήσεις θα εμφανίζονται αυτόματα ως γεγονότα.
Εισαγωγή εξωτερικών δεσμεύσεων
Προσθέστε URLs iCal από εξωτερικά συστήματα και η πλατφόρμα θα δεσμεύει αυτόματα ημερομηνίες στη διαθεσιμότητά σας. Ο συγχρονισμός εκτελείται κάθε 15 λεπτά.
Πώς να εξαγάγετε το ημερολόγιό σας
Μεταβείτε στις ρυθμίσεις προφίλ
Στον πίνακα ελέγχου, ανοίξτε Ρυθμίσεις → Προφίλ καταστήματος, όπου θα βρείτε την ενότητα Ροή ημερολογίου (iCal).
Ενεργοποιήστε τη ροή και αντιγράψτε το URL
Πατήστε 'Ενεργοποίηση ροής ημερολογίου'. Το σύστημα θα δημιουργήσει ένα μοναδικό token και θα εμφανίσει ένα URL για να το αντιγράψετε.
Το token μπορεί να αναδημιουργηθεί ανά πάσα στιγμή — το παλιό URL θα σταματήσει να λειτουργεί και θα πρέπει να το ενημερώσετε σε όλα τα συνδεδεμένα ημερολόγια.
Φιλτράρισμα ανά στοιχείο
Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα URL για ολόκληρο το κατάστημα ή μόνο για ένα συγκεκριμένο στοιχείο — απλώς επιλέξτε από την αναπτυσσόμενη λίστα.
Προσθέστε το URL στο ημερολόγιό σας
Στο Ημερολόγιο Google, επιλέξτε 'Άλλα ημερολόγια → Από URL'. Στο Outlook, επιλέξτε 'Προσθήκη ημερολογίου → Από το διαδίκτυο'. Επικολλήστε το αντιγραμμένο URL.
Τα περισσότερα ημερολόγια ανανεώνουν αυτόματα τα δεδομένα κάθε λίγες ώρες.
Πώς να εισάγετε εξωτερικά ημερολόγια
Ανοίξτε τα στοιχεία του περιουσιακού στοιχείου
Στον πίνακα ελέγχου, μεταβείτε στα Περιουσιακά στοιχεία, επιλέξτε ένα συγκεκριμένο περιουσιακό στοιχείο και πατήστε Επεξεργασία.
Προσθέστε ένα URL πηγής iCal
Στην ενότητα 'Εισαγωγή εξωτερικού ημερολογίου', πατήστε 'Προσθήκη εξωτερικού ημερολογίου', επικολλήστε το URL iCal και προαιρετικά προσθέστε μια ετικέτα (π.χ., Airbnb, Booking.com).
Μπορείτε να βρείτε το URL iCal στις ρυθμίσεις εξαγωγής της πλατφόρμας τρίτου μέρους — αναζητήστε 'εξαγωγή iCal', 'Συγχρονισμός ημερολογίου', ή 'Εξωτερικός σύνδεσμος ημερολογίου'.
Συγχρονισμός χειροκίνητα ή αυτόματα
Μετά την προσθήκη, μπορείτε να πατήσετε το εικονίδιο συγχρονισμού για άμεση εισαγωγή. Το σύστημα συγχρονίζει όλες τις πηγές αυτόματα κάθε 15 λεπτά.
Ορίστε την αποκλεισμένη ποσότητα
Για στοιχεία με χωρητικότητα μεγαλύτερη του 1 (π.χ., 10 σανίδες θαλάσσης), ορίστε πόσες μονάδες αποκλείει κάθε πηγή. Αν το Booking.com καταλαμβάνει 2 από τις 10 σανίδες, ορίστε την τιμή στο 2.
Το σύστημα αθροίζει αυτόματα τους αποκλεισμούς από όλες τις πηγές και τις εσωτερικές κρατήσεις για να εμφανίσει τη σωστή εναπομένουσα διαθεσιμότητα.
Ροή εισαγωγής
Εξωτερικό σύστημα
Airbnb, Booking.com
Συγχρονισμός
Κάθε 15 λεπτά
Αποκλεισμός
Εγγράφεται στο σύστημα
Διαθεσιμότητα
Επαναϋπολογισμός χωρητικότητας
Συμβουλές διαχείρισης ημερολογίου
Τακτικός συγχρονισμός
Ο αυτόματος συγχρονισμός εκτελείται κάθε 15 λεπτά. Για άμεση εισαγωγή, χρησιμοποιήστε το κουμπί συγχρονισμού σε μια συγκεκριμένη πηγή.
Περιουσιακά στοιχεία πολλαπλών μονάδων
Για περιουσιακά στοιχεία με πολλαπλές μονάδες (χωρητικότητα > 1), ορίστε την ακριβή αποκλεισμένη ποσότητα για κάθε εισαγωγή — αποφύγετε την υπερκράτηση και τον περιττό αποκλεισμό.
Ασφάλεια ροής
Το URL εξαγωγής προστατεύεται από ένα μοναδικό token. Αν υποψιάζεστε κακή χρήση, αναδημιουργήστε το token — το παλιό URL θα σταματήσει να λειτουργεί αμέσως.
Εξωτερικοί αποκλεισμοί στο ημερολόγιο
Οι εισαγόμενοι αποκλεισμοί εμφανίζονται στο ημερολόγιο ως 'Εξωτερικός αποκλεισμός' και ενσωματώνονται αυτόματα στους ελέγχους διαθεσιμότητας για νέες κρατήσεις.
Μαζική εισαγωγή περιουσιακών στοιχείων
Μεταφορτώστε δεκάδες ή εκατοντάδες περιουσιακά στοιχεία ταυτόχρονα από ένα αρχείο CSV. Το σύστημα αντιστοιχίζει αυτόματα τις στήλες, επικυρώνει τα δεδομένα και εντοπίζει διπλότυπα — όλα σε έναν σαφή οδηγό βήμα προς βήμα.
Πρότυπο CSV
Κατεβάστε ένα έτοιμο πρότυπο με επικεφαλίδες προσαρμοσμένες στην επιλεγμένη κατηγορία — πεδία συστήματος και προσαρμοσμένα χαρακτηριστικά.
Συνδεδεμένο με κατηγορία
Κάθε εισαγωγή στοχεύει μια κατηγορία. Τα χαρακτηριστικά του προτύπου και της αντιστοίχισης ταιριάζουν μόνο με την επιλεγμένη κατηγορία.
Αυτόματη αντιστοίχιση
Το σύστημα αναγνωρίζει αυτόματα τις στήλες με το όνομα και τις αντιστοιχίζει στα αντίστοιχα πεδία.
Ανίχνευση διπλοτύπων
Πριν την εισαγωγή, το σύστημα συγκρίνει τα ονόματα με υπάρχοντα περιουσιακά στοιχεία και διπλότυπα εντός του αρχείου, επιτρέποντάς σας να τα παραλείψετε.
Πώς να πραγματοποιήσετε μαζική εισαγωγή
Επιλέξτε μια κατηγορία
Στο πρώτο βήμα, επιλέξτε την κατηγορία στην οποία θα εισαγάγετε τα περιουσιακά στοιχεία. Εάν τα περιουσιακά στοιχεία δεν έχουν κατηγορία, επιλέξτε 'Χωρίς κατηγορία'.
Η κατηγορία καθορίζει ποια προσαρμοσμένα χαρακτηριστικά είναι διαθέσιμα στο πρότυπο και την αντιστοίχιση. Κάθε εισαγωγή δημιουργεί περιουσιακά στοιχεία σε μία μόνο κατηγορία.
Κατεβάστε το πρότυπο ή προετοιμάστε το CSV
Πατήστε 'Λήψη προτύπου CSV' για να λάβετε ένα αρχείο με κεφαλίδες προσαρμοσμένες στην επιλεγμένη κατηγορία. Συμπληρώστε δεδομένα στον επεξεργαστή λογιστικών φύλλων σας.
Το πρότυπο περιέχει πεδία συστήματος (όνομα, τιμή, τύπος...) συν προσαρμοσμένα χαρακτηριστικά που έχουν οριστεί για την επιλεγμένη κατηγορία.
Μεταφορτώστε το αρχείο CSV
Σύρετε και αφήστε το αρχείο στην περιοχή απόθεσης ή πατήστε για να περιηγηθείτε. Η υποστηριζόμενη μορφή είναι .csv με επικεφαλίδες στην πρώτη γραμμή.
Αναθεώρηση αντιστοίχισης στηλών
Το σύστημα αντιστοιχίζει αυτόματα τις αναγνωρισμένες στήλες. Οι μη αναγνωρισμένες στήλες μπορούν να εκχωρηθούν χειροκίνητα ή να παραλειφθούν.
Απαιτούμενα πεδία είναι 'όνομα' και 'τιμή'. Χωρίς αυτά, μια γραμμή δεν μπορεί να εισαχθεί.
Αναθεώρηση προεπισκόπησης δεδομένων
Πριν την εισαγωγή θα δείτε μια περίληψη επικύρωσης — έτοιμες γραμμές, σφάλματα, προειδοποιήσεις και διπλότυπα. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε την παράλειψη διπλοτύπων.
Οι γραμμές με σφάλματα (λείπει όνομα, μη έγκυρη τιμή) εξαιρούνται αυτόματα. Οι προειδοποιήσεις (άγνωστος τύπος, διπλότυπο) δεν εμποδίζουν την εισαγωγή.
Επιβεβαίωση εισαγωγής
Πατήστε το κουμπί εισαγωγής. Το σύστημα δημιουργεί περιουσιακά στοιχεία ένα προς ένα και εμφανίζει την πρόοδο. Μετά την ολοκλήρωση, η λίστα περιουσιακών στοιχείων ανανεώνεται αυτόματα.
Ροή εισαγωγής
Κατηγορία
Επιλέξτε κατηγορία προορισμού
Αρχείο CSV
Μεταφόρτωση δεδομένων
Αντιστοίχιση
Ανάθεση στηλών
Εισαγωγή
Δημιουργία περιουσιακών στοιχείων
Δομή αρχείου CSV
Το αρχείο CSV πρέπει να έχει επικεφαλίδες στην πρώτη γραμμή. Πεδία συστήματος (κοινά σε όλα τα περιουσιακά στοιχεία):
nameΌνομα περιουσιακού στοιχείου (απαιτείται)base_priceΒασική τιμή (απαιτείται, αριθμός)typeΤύπος: προϊόν ή υπηρεσίαavailability_unitΜονάδα: ώρα, ημέρα, μήνας, κράτησηcapacityΧωρητικότητα (ποσότητα, ακέραιος)descriptionΠεριγραφή (ελεύθερο κείμενο)Μετά τις στήλες συστήματος, ακολουθούν προσαρμοσμένα χαρακτηριστικά που έχουν οριστεί για την επιλεγμένη κατηγορία (π.χ., Χρώμα, Μέγεθος). Τα ονόματά τους ταιριάζουν με τα ονόματα χαρακτηριστικών στις ρυθμίσεις κατηγορίας.
Συμβουλές για μαζική εισαγωγή
Μία εισαγωγή = μία κατηγορία
Κάθε εισαγωγή στοχεύει σε μία μόνο κατηγορία. Αν χρειάζεται να εισαγάγετε σε πολλαπλές κατηγορίες, επαναλάβετε την εισαγωγή.
Ανίχνευση διπλότυπων
Το σύστημα συγκρίνει τα ονόματα των περιουσιακών στοιχείων με τα υπάρχοντα και εντός του αρχείου. Μπορείτε να παραλείψετε τα διπλότυπα χρησιμοποιώντας τον διακόπτη στην προεπισκόπηση.
Το πρότυπο προσαρμόζεται
Το πρότυπο CSV δημιουργείται δυναμικά με βάση την επιλεγμένη κατηγορία — περιέχει πάντα τα τρέχοντα χαρακτηριστικά. Αν αλλάξετε χαρακτηριστικά, κατεβάστε ξανά το πρότυπο.
Ασφάλεια δεδομένων
Η εισαγωγή δεν αντικαθιστά ποτέ υπάρχοντα περιουσιακά στοιχεία — δημιουργεί πάντα νέα. Οι ιστορικοί σύνδεσμοι (κρατήσεις, συντήρηση) παραμένουν ανέπαφοι.
Θέλετε να το δοκιμάσετε;
Καταχωρίστε το κατάστημά σας ενοικιάσεων και ξεκινήστε να διαχειρίζεστε το απόθεμα και τις συμβάσεις μέσα σε λίγα λεπτά.