Comment fonctionne Rentino.ai
en détail
Des guides détaillés pour chaque fonctionnalité de la plateforme. Nous vous montrons étape par étape comment tirer le meilleur parti de chaque outil.
Organiser l'inventaire avec des catégories
Les catégories sont les fondements de votre boutique de location. Elles vous permettent d'organiser votre inventaire et de définir les propriétés de vos articles.
Qu'est-ce qu'une catégorie ?
Une catégorie est un groupe d'articles similaires – par ex. 'Tablettes', 'Appareils photo', 'Tentes'. Chaque catégorie peut avoir ses propres attributs (propriétés) décrivant les articles qu'elle contient.
Pourquoi catégoriser ?
Sans catégories, tous les articles auraient les mêmes propriétés. Avec les catégories, une tablette peut avoir 'taille d'écran' tandis qu'une tente a 'nombre de personnes' – chaque type obtient exactement ce dont il a besoin.
Guide étape par étape
Créer une catégorie
Dans le tableau de bord, allez dans Catégories et cliquez sur '+ Nouvelle catégorie'. Entrez un nom (par ex. 'Tablettes') et optionnellement une description.
Choisissez des noms courts et descriptifs. Les clients les verront en parcourant vos offres.
Définir les attributs
Vous pouvez ajouter des attributs personnalisés – champs texte, nombres, listes de sélection. Par exemple pour 'Tablettes' : 'Taille d'écran' (texte) et 'Capacité batterie' (nombre).
Les attributs de type 'sélection' sont idéaux pour les valeurs standardisées comme les couleurs, tailles ou matériaux.
Définir la visibilité
Pour chaque attribut, décidez s'il doit être public (visible par les clients) ou interne (visible uniquement dans votre tableau de bord).
Les attributs internes sont parfaits pour les numéros d'inventaire, numéros de série ou notes internes.
Assigner les actifs
Lors de la création ou modification d'un article, sélectionnez une catégorie. Le système affiche automatiquement les champs pour les attributs de cette catégorie.
Exemple de structure
Catégorie
Tablettes
Attribut
Taille d'écran
Actif
iPad Pro 12.9"
Schéma d'attributs
Chaque catégorie a son propre schéma JSON définissant la structure des attributs. Le système le gère automatiquement.
Attributs publics
Marquez les attributs comme publics et les clients les verront sur la page du produit – idéal pour les spécifications.
Attributs internes
Les attributs internes restent cachés des clients – parfaits pour les numéros d'inventaire ou notes internes.
Contrats et documents pour votre location
Le système vous permet de créer des modèles de contrats, de les remplir automatiquement avec les données de réservation et de générer des documents PDF professionnels – le tout en plusieurs langues.
Modèles de contrats
Créez un modèle de contrat une fois et utilisez-le pour toutes les réservations. Le système remplit automatiquement les noms, dates, prix et autres données.
Contrats multilingues
Chaque modèle peut être créé en 6 langues (CZ, EN, DE, PL, ES, FR). Lors de la génération, choisissez la langue manuellement ou utilisez la langue par défaut.
Sortie professionnelle
Les contrats sont générés en PDF avec mise en forme automatique, champs de signature et coordonnées de l'entreprise.
Comment travailler avec les contrats
Créer un modèle
Dans le tableau de bord, allez dans 'Modèle de contrat'. Écrivez le texte et insérez des marqueurs – des balises comme {{customer_name}} ou {{total_price}} que le système remplacera automatiquement.
Cliquez sur un badge de marqueur pour l'insérer en fin de texte. Déplacez-le ensuite à la bonne position.
Préparer les versions linguistiques
Changez d'onglet de langue et créez une traduction. Chaque langue a sa propre version.
Vous n'avez pas besoin de créer toutes les langues en même temps. Commencez par votre langue principale.
Générer un brouillon pour une réservation
Pour chaque réservation, cliquez sur 'Créer un brouillon de contrat'. Le système prend le modèle, remplace les marqueurs par les données réelles et crée un brouillon modifiable.
Vous pouvez modifier manuellement le brouillon avant le téléchargement – ajouter des conditions spéciales ou des notes.
Régénérer après modification du modèle
Modèle mis à jour ? Cliquez sur 'Régénérer depuis le modèle' ou sélectionnez une langue spécifique via 'Générer dans une autre langue'.
Télécharger ou prévisualiser
Visualisez le contrat terminé dans le navigateur ou téléchargez-le en PDF.
Marqueurs disponibles
Insérez ces balises dans votre modèle de contrat – le système les remplacera automatiquement par les données réelles de la réservation.
{{display_id}}Numéro de réservation{{client_name}}Nom de la boutique{{client_address}}Adresse de la boutique{{client_phone}}Téléphone de la boutique{{client_registration_number}}Numéro SIRET{{client_vat_id}}N° TVA{{customer_name}}Nom du client{{customer_email}}E-mail du client{{customer_phone}}Téléphone du client{{customer_address}}Adresse du client{{items_list}}Liste des articles{{start_date}}Date de début{{end_date}}Date de fin{{total_price}}Prix total{{currency}}Devise{{vat_rate}}Taux de TVA{{vat_amount}}Montant TVA{{total_with_vat}}Prix TTC{{today}}Date du jourCycle de vie du contrat
Modèle
Créer une fois
Brouillon
Rempli automatiquement
Télécharger ou aperçu
Cycle de vie des réservations
Chaque réservation passe par des états clairement définis – de la création au retour. Comprendre ces états vous aide à gérer efficacement tout le processus de location.
Non confirmée
Le client a créé une réservation mais la boutique ne l'a pas encore confirmée. En attente de votre action.
Confirmée
Vous avez accepté la réservation. Les articles sont bloqués dans le calendrier pour la période donnée.
En cours
Le client a récupéré les articles. Le système enregistre automatiquement l'heure de début.
Retourné OK
Les articles ont été retournés en bon état. La réservation est terminée avec succès.
Tous les statuts de réservation
État par défaut de chaque nouvelle réservation. Le client a envoyé une demande et attend votre confirmation.
Confirmer → Confirmée | Annuler → Annulée
La réservation est approuvée. Les articles sont bloqués pour la période.
Démarrer → En cours | Annuler → Annulée
Le client a récupéré les articles. Le système enregistre automatiquement l'heure de début réelle. La réservation ne peut pas être annulée dans cet état.
Retour OK → Retourné OK | Retour endommagé → Retourné endommagé
Les articles ont été retournés en bon état. Le système enregistre l'heure de fin réelle. C'est l'un des états finaux.
État final – aucune transition supplémentaire
Les articles ont été retournés avec des dommages. Vous pouvez enregistrer une pénalité (description + montant) ajoutée au prix de la réservation.
État final – possibilité d'ajouter une pénalité
La réservation a été annulée par vous ou le client. Les réservations annulées sont masquées du calendrier mais restent dans le système pour l'audit.
État final – ne peut pas être supprimée, seulement masquée
État final alternatif pour les réservations terminées de manière standard sans spécifier l'état de retour.
État final
La réservation a été signalée en raison d'un problème – retour tardif, utilisation non autorisée, etc. L'administrateur peut examiner et résoudre.
L'administrateur résout → peut restaurer l'état précédent
Déroulement typique d'une réservation
Le client crée une réservation
Le client sélectionne des articles, entre les dates et soumet la réservation. Le système vérifie la disponibilité en temps réel et crée une réservation avec le statut 'Non confirmée'.
Le système vérifie automatiquement la capacité – si un article est complet pour la période, la réservation ne peut pas être créée.
Vous confirmez la réservation
Dans le tableau de bord, cliquez sur 'Confirmer'. Les articles sont bloqués. Le client reçoit la confirmation et vous pouvez générer un contrat.
Vous pouvez aussi créer des réservations manuellement via 'Nouvelle réservation' – pour les clients sans rendez-vous ou commandes téléphoniques.
Vous démarrez la location
Quand le client vient chercher les articles, changez le statut en 'En cours'. Le système enregistre automatiquement l'heure de début réelle.
Vous enregistrez le retour
Après le retour, choisissez 'Retourné OK' ou 'Retourné endommagé'. En cas de dommage, entrez une description et un montant de pénalité.
Pour les retours endommagés, la pénalité est automatiquement ajoutée au prix total et affichée sur la facture.
Facturation et documents
Après la fin de la réservation, vous pouvez télécharger la facture, le contrat ou exporter les données. Tous les documents restent accessibles dans l'historique.
Flux principal des statuts
Non confirmée
Nouvelle réservation
Confirmée
Approuvée
En cours
Remis
Retourné
Terminé
Règles importantes
Les réservations ne peuvent pas être supprimées
Pour maintenir une piste d'audit, le système ne permet pas la suppression. Les réservations indésirables peuvent seulement être annulées.
Enregistrements temporels automatiques
Lors du passage au statut 'En cours', l'heure de début réelle est automatiquement enregistrée. Au retour, l'heure de fin réelle est enregistrée.
Validation de capacité
Le système vérifie la disponibilité en temps réel. Si un article est complet, une réservation chevauchante ne peut pas être créée.
Signalement de problèmes
En cas de problème (retour tardif, dommage), vous pouvez signaler la réservation. Les réservations signalées sont traitées par l'administrateur.
Règles de tarification, suppléments et codes promo
Le système vous permet de configurer la tarification de manière flexible – des prix de base aux suppléments week-end, remises de volume et codes promo. Les prix sont calculés automatiquement pour chaque réservation.
Unité de temps
Définissez les prix à l'heure, au jour, au mois ou au forfait. Le système calcule automatiquement le total selon la période choisie.
Supplément week-end
Définissez un supplément en pourcentage pour les jours de week-end (samedi + dimanche). Le supplément s'applique uniquement à la partie week-end de la réservation.
Remises de volume
Définissez des remises pour les locations longues – par ex. 10 % à partir de 7 jours, 20 % à partir de 30 jours. La remise la plus élevée est appliquée automatiquement.
Codes promo
Créez des codes de réduction avec des remises en pourcentage ou fixes, une validité limitée et des limites d'utilisation.
Comment configurer la tarification
Définir le prix de base
Chaque article a un prix de base et une unité de temps choisie (heure, jour, mois, forfait). C'est le point de départ du calcul du prix total.
Le forfait (par réservation) est idéal pour les articles où la durée de location n'a pas d'importance.
Configurer le supplément week-end
Dans les paramètres, entrez un supplément en pourcentage pour les week-ends (par ex. 20 %). Le système identifie automatiquement les jours de week-end et applique le supplément uniquement à ceux-ci.
Le supplément est calculé proportionnellement – si une réservation comprend 2 jours de week-end sur 7, le supplément ne s'applique qu'à ces 2 jours.
Définir les remises de volume
Ajoutez des règles de remise basées sur la durée de location. Chaque règle a un nombre minimum de jours et une remise en pourcentage correspondante.
Les règles sont triées par durée la plus longue – le client obtient automatiquement la meilleure remise à laquelle il a droit.
Créer des codes promo
Dans le tableau de bord, créez un code promo avec des dates de validité optionnelles, un nombre maximum d'utilisations et un type de remise (pourcentage ou montant fixe).
Le client entre le code promo lors de la réservation. Le système le valide et applique automatiquement la remise.
Ventilation transparente des prix
Pendant la réservation, le client voit une ventilation complète : sous-total, supplément week-end, remise volume, remise promo, TVA et prix total.
Calcul du prix étape par étape
Le système calcule le prix final dans cet ordre :
Prix de base × nombre d'unités (heures/jours/mois) × quantité
+ Supplément week-end (% du prix pour les jours/heures de week-end)
− Remise volume (% du sous-total, si la durée est suffisante)
− Remise code promo (% ou montant fixe sur la réservation totale)
= Prix final (min. 1 CZK) + TVA selon le taux de la boutique
Flux de tarification
Prix de base
Prix × temps × qté
Règles
Suppléments & remises
Code promo
Remise optionnelle
Prix total
TTC
Règles tarifaires importantes
Prix minimum
Le prix final après toutes les remises ne peut pas descendre en dessous de 1 CZK. Le système empêche automatiquement les remises excessives.
Remise en pourcentage maximale
Les remises en pourcentage (codes promo et volume) sont plafonnées à 99 % pour maintenir un prix toujours supérieur à zéro.
Codes promo fixes
Les codes promo à montant fixe (par ex. −500 CZK) sont appliqués une seule fois sur la somme totale de la réservation, pas sur chaque article individuellement.
TVA et devise
Chaque boutique a son propre taux de TVA et sa devise. La TVA est calculée sur le prix final après remises et affichée de manière transparente au client.
Gestion des dommages
Workflow complet pour gérer les articles endommagés ou détruits — du signalement à la réparation et l'historique.
Rapport structuré
Formulaire détaillé avec classification de gravité, type de dommage et description.
Maintenance auto
Chaque rapport crée automatiquement une tâche de maintenance avec estimation des coûts.
Notification client
Le client est automatiquement informé des dommages enregistrés et des pénalités éventuelles.
Historique & tendances
Aperçu visuel des dommages par actif avec tendances mensuelles et statistiques.
Comment fonctionne le workflow dommages
Retour avec dommage
Lors du retour, cliquez sur 'Retourné endommagé' dans le détail de la réservation en cours.
L'actif reste actif — la désactivation est à votre discrétion.
Remplir le rapport
Un formulaire structuré apparaît : gravité, type de dommage et description détaillée.
Plus la description est détaillée, plus la résolution des litiges est facile.
Documentation photo
Téléchargez des photos ou saisissez des URLs. Les photos sont stockées comme preuves.
Nous recommandons au moins 3 photos — détail, vue d'ensemble et contexte.
Création automatique de maintenance
Le système crée automatiquement une tâche de maintenance 'damage_repair' avec description et coûts estimés.
Notification du client
Le client reçoit une notification in-app et un e-mail concernant le dommage enregistré.
Suivre les tendances
Dans le panneau de maintenance, consultez l'historique des dommages avec un graphique de tendance sur 12 mois.
Workflow dommages
Retour
returned_damaged
Rapport
Formulaire + photos
Maintenance
Tâche auto
Résolu
Réparation terminée
Niveaux de gravité
Chaque rapport a un niveau de gravité qui influence la priorité de réparation.
Léger (Minor)
Défauts cosmétiques mineurs — rayures, éraflures. Actif pleinement fonctionnel.
Moyen (Moderate)
Dommages visibles — fissures, accessoires endommagés. Réparation recommandée.
Grave (Severe)
Dommages importants — pièces non fonctionnelles. Désactivation temporaire recommandée.
Détruit (Destroyed)
Actif irréparable ou réparation dépassant sa valeur. Envisagez le remplacement.
Bonnes pratiques
Toujours photographier
La documentation photo est essentielle pour résoudre les litiges.
Définir les pénalités
Utilisez le champ pénalité — il est ajouté automatiquement au total.
Surveiller les tendances
Si la fréquence des dommages augmente, ajustez les conditions d'assurance.
Mettre à jour l'état
Mettez à jour l'état de l'actif dans le panneau de maintenance.
QR Payments from Reservations
Simplify payment collection — customers scan a QR code in their mobile banking app and the amount is transferred directly to your account. No transaction fees.
Instant QR Code
Generate a payment QR code with amount, reference number and IBAN in one click from any completed reservation.
Mobile Banking
Customers scan the QR code in any banking app — payment details are pre-filled automatically.
CZ & EU Formats
The system automatically selects SPD format (CZ/SK) or EPC QR (SEPA, eurozone) based on your currency.
Zero Fees
Unlike online payment gateways, there are no transaction fees — money goes directly to your bank account.
How to Set Up QR Payments
Enable QR Payments
Go to your profile settings, find the "Payment Details" section, and toggle QR payments on.
QR payments are disabled by default — you need to explicitly activate them.
Enter Bank Details
Enter your IBAN, SWIFT/BIC, bank name, and optionally a local account number. These details are used to generate QR codes.
IBAN is required for QR code generation. The local account number format (e.g. 123456/0100) is shown to customers for manual entry.
Complete a Reservation
Follow the standard process — from confirmation through pickup and return to completion.
Generate Payment QR
In the reservation detail, click the "Payment QR Code" button in the Invoicing section. A dialog with the QR code, amount, and payment details will open.
The QR code includes the reservation number as variable symbol, making it easy to match incoming payments.
Share with Customer
Download the QR code as a PNG image and send it to the customer via email, or display it directly on screen.
QR Payment Flow
Settings
IBAN + QR enabled
Reservation
Completed
QR Code
SPD / EPC format
Paid
Money received
Supported QR Code Formats
The platform automatically selects the correct format based on the currency set for your rental shop.
SPD (CZ/SK)
Short Payment Descriptor — Czech and Slovak standard. Supported by all banks in CZ and SK. Used for CZK payments.
EPC QR (SEPA)
European standard for SEPA Credit Transfer. Compatible with eurozone banks. Used for EUR and other currency payments.
QR Payment Tips
Variable Symbol
The QR code automatically includes the reservation number as variable symbol — simplifies matching incoming payments.
Amount Verification
The amount in the QR code matches the total reservation price including VAT, penalties, minus discounts.
Test Scan
Before first real use, scan the QR code with your own banking app to verify all details are correct.
Alternative to Online Payments
QR bank transfer is ideal for smaller rental shops that don't want to pay monthly fees for payment gateways.
Système de notifications
La plateforme informe automatiquement les bonnes personnes au bon moment — par e-mail et notifications dans l'application. Chaque rôle ne voit que les notifications pertinentes.
Notifications par e-mail
E-mails de marque envoyés automatiquement — confirmations de réservation, factures, alertes de dommages et plus.
Notifications dans l'app
Alertes instantanées directement dans l'application via l'icône de cloche. Mises à jour en temps réel sans rafraîchir la page.
Gestion superadmin
Le superadmin peut gérer les modèles, basculer les canaux (e-mail / in-app), surveiller les journaux de livraison et configurer le branding.
Notifications par rôle
Client
Réservation confirmée
E-mail + notification dans l'app lorsque la boutique de location confirme la réservation.
Réservation annulée
Notification d'annulation de la réservation avec motif.
Réservation terminée
Résumé de la réservation terminée avec lien pour laisser un avis.
Dommage signalé
Alerte de dommage signalé avec description et coût estimé de réparation.
Facture émise
E-mail avec lien vers la facture après la fin de la réservation.
Rappel de retour
Rappel automatique un jour avant le retour prévu de l'article loué.
Nouveau message
Alerte indiquant que la boutique de location a envoyé un nouveau message dans le chat de réservation.
Boutique de location (Client)
Nouvelle réservation
Notification d'une nouvelle réservation non confirmée — doit être confirmée ou refusée.
Réservation annulée
Le client a annulé sa réservation — l'article est à nouveau disponible.
Retour d'article
Alerte de retour prévu — préparer l'inspection de l'état.
Rapport de dommage
Nouveau rapport de dommage — nécessite une évaluation et éventuellement une création de maintenance.
Nouveau message client
Le client a envoyé un message dans le chat de réservation — répondre rapidement.
Nouvel avis
Le client a laissé un avis pour votre boutique de location — vous pouvez le modérer.
Superadmin
Nouveau client enregistré
Nouvelle boutique de location enregistrée sur la plateforme — vérifier et activer si nécessaire.
Demande d'upgrade de licence
Le client a demandé une augmentation de la limite d'articles — approbation et facturation requises.
Réservation signalée
La boutique de location a signalé une réservation problématique — nécessite un examen.
Limite de revenus atteinte
Le client approche ou a atteint la limite de revenus prépayés — avis d'upgrade potentiel.
Contenu signalé
Contenu inapproprié signalé (avis, message) — nécessite une modération.
Où trouver les notifications
Icône de cloche (en-tête)
Dans la barre supérieure, vous trouverez l'icône de cloche avec le nombre de notifications non lues. Cliquez pour voir les alertes récentes.
Les notifications se mettent à jour en temps réel — les nouvelles apparaissent instantanément sans rafraîchir.
Page des notifications
Sur /notifications, vous trouverez votre historique complet de notifications avec filtrage.
Boîte e-mail
Les événements importants (confirmations, factures, dommages) sont envoyés à votre adresse e-mail enregistrée.
Si les e-mails n'arrivent pas, vérifiez votre dossier spam. Les e-mails sont envoyés depuis noreply@rentino.ai.
Gestion des notifications (Superadmin)
Le superadmin peut gérer tous les modèles, basculer les canaux, modifier le branding des e-mails et surveiller les journaux de livraison.
Chaque modèle peut être activé/désactivé indépendamment pour les canaux e-mail et in-app.
Flux de notifications
Événement
Changement de statut
Modèle
Multilingue
Livraison
E-mail + In-app
Enregistrement
Journal de livraison
Conseils sur les notifications
Modèles multilingues
Tous les modèles sont disponibles en tchèque et en anglais. Le système sélectionne automatiquement la langue en fonction des paramètres du destinataire.
Contrôle granulaire
Chaque notification peut être activée/désactivée indépendamment pour les canaux e-mail ou in-app dans la gestion du superadmin.
Branding des e-mails
Les e-mails incluent le logo, les couleurs et le pied de page selon les paramètres du superadmin — les clients voient des messages professionnels.
Surveillance de la livraison
Dans le journal de livraison, vous pouvez suivre le statut de chaque e-mail (envoyé, erreur, nouvelle tentative) avec des messages d'erreur détaillés.
Správa kalendářů majetku
Propojte svou půjčovnu s externími systémy pomocí standardního formátu iCal. Exportujte obsazenost do Google Calendar, Outlook nebo jiného kalendáře a importujte blokace z Airbnb, Booking.com a dalších platforem.
Export obsazenosti
Vygenerujte si zabezpečené iCal URL, které můžete přidat do libovolného kalendáře. Všechny potvrzené a probíhající rezervace se automaticky zobrazí jako události.
Import externích blokací
Přidejte iCal URL z externích systémů a platforma automaticky zablokuje termíny ve vaší dostupnosti. Synchronizace probíhá každých 15 minut.
Jak exportovat kalendář
Přejděte do nastavení profilu
V dashboardu otevřete Nastavení → Profil obchodu, kde najdete sekci Kalendářový feed (iCal).
Zapněte feed a zkopírujte URL
Klikněte na 'Zapnout kalendářový feed'. Systém vygeneruje unikátní token a zobrazí URL, které zkopírujete.
Token lze kdykoli regenerovat — staré URL přestane fungovat a budete jej muset aktualizovat ve všech propojených kalendářích.
Filtrujte podle majetku
Můžete vygenerovat URL pro celou půjčovnu nebo jen pro konkrétní položku majetku — stačí vybrat v rozbalovacím seznamu.
Přidejte URL do kalendáře
V Google Calendar zvolte 'Jiné kalendáře → Z URL', v Outlooku 'Přidat kalendář → Z internetu'. Zadejte zkopírované URL.
Většina kalendářů aktualizuje data automaticky jednou za několik hodin.
Jak importovat externí kalendáře
Otevřete detail majetku
V dashboardu přejděte na Majetek, vyberte konkrétní položku a klikněte na Upravit.
Přidejte iCal URL zdroje
V sekci 'Import externího kalendáře' klikněte na 'Přidat externí kalendář', vložte iCal URL a volitelně přidejte popisek (např. Airbnb, Booking.com).
iCal URL najdete v nastavení exportu na platformě třetí strany — hledejte 'iCal export', 'Calendar sync' nebo 'External calendar link'.
Synchronizujte ručně nebo automaticky
Po přidání můžete kliknout na ikonu synchronizace pro okamžitý import. Systém synchronizuje všechny zdroje automaticky každých 15 minut.
Nastavte blokované množství
U položek majetku s kapacitou větší než 1 (např. 10 paddleboardů) nastavte, kolik kusů daný zdroj blokuje. Pokud Booking.com obsazuje 2 z 10 boardů, nastavte hodnotu na 2.
Systém automaticky sečte blokace ze všech zdrojů a interních rezervací a zobrazí správnou zbývající dostupnost.
Tok importu
Externí systém
Airbnb, Booking.com
Synchronizace
Každých 15 min
Blokace
Zápis do systému
Dostupnost
Přepočet kapacity
Tipy pro správu kalendářů
Pravidelná synchronizace
Automatická synchronizace probíhá každých 15 minut. Pro okamžitý import použijte tlačítko synchronizace u konkrétního zdroje.
Multi-unit majetek
U položek majetku s více kusy (capacity > 1) nastavte u každého importu přesný počet blokovaných kusů — předejdete tak overbookingu i zbytečné blokaci.
Bezpečnost feedu
Exportní URL je chráněno unikátním tokenem. Pokud máte podezření na zneužití, token regenerujte — staré URL okamžitě přestane fungovat.
Externí blokace v kalendáři
Importované blokace se v kalendáři zobrazují jako 'Externí blokace' a jsou automaticky započítány do kontroly dostupnosti při nových rezervacích.
Import en masse d'actifs
Téléchargez des dizaines ou des centaines d'actifs d'un coup depuis un fichier CSV. Le système mappe automatiquement les colonnes, valide les données et détecte les doublons.
Modèle CSV
Téléchargez un modèle avec des en-têtes adaptés à la catégorie sélectionnée — champs système et attributs personnalisés.
Lié à la catégorie
Chaque import cible une catégorie. Les attributs du modèle correspondent uniquement à la catégorie sélectionnée.
Mappage automatique
Le système reconnaît automatiquement les colonnes par nom et les associe aux champs correspondants.
Détection de doublons
Avant l'import, le système compare les noms avec les actifs existants et les doublons dans le fichier.
Comment effectuer un import en masse
Sélectionner une catégorie
Dans la première étape, choisissez la catégorie pour importer les actifs.
La catégorie détermine quels attributs personnalisés sont disponibles dans le modèle et le mappage.
Télécharger le modèle ou préparer le CSV
Cliquez sur 'Télécharger le modèle CSV' pour obtenir un fichier avec des en-têtes de la catégorie.
Le modèle contient les champs système plus les attributs personnalisés de la catégorie.
Télécharger le fichier CSV
Glissez le fichier dans la zone ou cliquez pour parcourir. Format : .csv avec en-têtes en première ligne.
Vérifier le mappage des colonnes
Le système mappe automatiquement les colonnes reconnues. Les non reconnues peuvent être assignées manuellement.
Les champs obligatoires sont 'nom' et 'prix'.
Vérifier l'aperçu des données
Avant l'import, vous verrez un résumé de validation — lignes prêtes, erreurs, avertissements et doublons.
Les lignes avec erreurs sont automatiquement exclues. Les avertissements n'empêchent pas l'import.
Confirmer l'import
Cliquez sur importer. Le système crée les actifs un par un et affiche la progression.
Flux d'import
Catégorie
Sélection de la catégorie
Fichier CSV
Téléchargement des données
Mappage
Association des colonnes
Import
Création des actifs
Structure du fichier CSV
Le fichier CSV doit avoir des en-têtes en première ligne. Champs système :
nameNom de l'actif (obligatoire)base_pricePrix de base (obligatoire, nombre)typeType : product ou serviceavailability_unitUnité : hour, day, month, reservationcapacityCapacité (quantité, entier)descriptionDescription (texte libre)Après les champs système suivent les attributs personnalisés définis pour la catégorie sélectionnée.
Conseils pour l'import en masse
Un import = une catégorie
Chaque import cible une seule catégorie. Pour plusieurs catégories, répétez l'import.
Détection de doublons
Le système compare les noms avec les existants et entre eux. Les doublons peuvent être ignorés.
Le modèle s'adapte
Le modèle CSV est généré dynamiquement selon la catégorie — il contient toujours les attributs actuels.
Sécurité des données
L'import n'écrase jamais les actifs existants — il en crée toujours de nouveaux.
Envie d'essayer ?
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