Comment fonctionne Rentino.ai
en détail
Des guides détaillés pour chaque fonctionnalité de la plateforme. Nous vous montrons étape par étape comment tirer le meilleur parti de chaque outil.
Organiser l'inventaire avec des catégories
Les catégories sont les fondements de votre boutique de location. Elles vous permettent d'organiser votre inventaire et de définir les propriétés de vos articles.
Qu'est-ce qu'une catégorie ?
Une catégorie est un groupe d'articles similaires – par ex. 'Tablettes', 'Appareils photo', 'Tentes'. Chaque catégorie peut avoir ses propres attributs (propriétés) décrivant les articles qu'elle contient.
Pourquoi catégoriser ?
Sans catégories, tous les articles auraient les mêmes propriétés. Avec les catégories, une tablette peut avoir 'taille d'écran' tandis qu'une tente a 'nombre de personnes' – chaque type obtient exactement ce dont il a besoin.
Guide étape par étape
Créer une catégorie
Dans le tableau de bord, allez dans Catégories et cliquez sur '+ Nouvelle catégorie'. Entrez un nom (par ex. 'Tablettes') et optionnellement une description.
Choisissez des noms courts et descriptifs. Les clients les verront en parcourant vos offres.
Définir les attributs
Vous pouvez ajouter des attributs personnalisés – champs texte, nombres, listes de sélection. Par exemple pour 'Tablettes' : 'Taille d'écran' (texte) et 'Capacité batterie' (nombre).
Les attributs de type 'sélection' sont idéaux pour les valeurs standardisées comme les couleurs, tailles ou matériaux.
Définir la visibilité
Pour chaque attribut, décidez s'il doit être public (visible par les clients) ou interne (visible uniquement dans votre tableau de bord).
Les attributs internes sont parfaits pour les numéros d'inventaire, numéros de série ou notes internes.
Assigner les actifs
Lors de la création ou modification d'un article, sélectionnez une catégorie. Le système affiche automatiquement les champs pour les attributs de cette catégorie.
Exemple de structure
Catégorie
Tablettes
Attribut
Taille d'écran
Actif
iPad Pro 12.9"
Schéma d'attributs
Chaque catégorie a son propre schéma JSON définissant la structure des attributs. Le système le gère automatiquement.
Attributs publics
Marquez les attributs comme publics et les clients les verront sur la page du produit – idéal pour les spécifications.
Attributs internes
Les attributs internes restent cachés des clients – parfaits pour les numéros d'inventaire ou notes internes.
Contrats et documents pour votre location
Le système vous permet de créer des modèles de contrats, de les remplir automatiquement avec les données de réservation et de générer des documents PDF professionnels – le tout en plusieurs langues.
Modèles de contrats
Créez un modèle de contrat une fois et utilisez-le pour toutes les réservations. Le système remplit automatiquement les noms, dates, prix et autres données.
Contrats multilingues
Chaque modèle peut être créé en 6 langues (CZ, EN, DE, PL, ES, FR). Lors de la génération, choisissez la langue manuellement ou utilisez la langue par défaut.
Sortie professionnelle
Les contrats sont générés en PDF avec mise en forme automatique, champs de signature et coordonnées de l'entreprise.
Comment travailler avec les contrats
Créer un modèle
Dans le tableau de bord, allez dans 'Modèle de contrat'. Écrivez le texte et insérez des marqueurs – des balises comme {{customer_name}} ou {{total_price}} que le système remplacera automatiquement.
Cliquez sur un badge de marqueur pour l'insérer en fin de texte. Déplacez-le ensuite à la bonne position.
Préparer les versions linguistiques
Changez d'onglet de langue et créez une traduction. Chaque langue a sa propre version.
Vous n'avez pas besoin de créer toutes les langues en même temps. Commencez par votre langue principale.
Générer un brouillon pour une réservation
Pour chaque réservation, cliquez sur 'Créer un brouillon de contrat'. Le système prend le modèle, remplace les marqueurs par les données réelles et crée un brouillon modifiable.
Vous pouvez modifier manuellement le brouillon avant le téléchargement – ajouter des conditions spéciales ou des notes.
Régénérer après modification du modèle
Modèle mis à jour ? Cliquez sur 'Régénérer depuis le modèle' ou sélectionnez une langue spécifique via 'Générer dans une autre langue'.
Télécharger ou prévisualiser
Visualisez le contrat terminé dans le navigateur ou téléchargez-le en PDF.
Marqueurs disponibles
Insérez ces balises dans votre modèle de contrat – le système les remplacera automatiquement par les données réelles de la réservation.
{{display_id}}Numéro de réservation{{client_name}}Nom de la boutique{{client_address}}Adresse de la boutique{{client_phone}}Téléphone de la boutique{{client_registration_number}}Numéro SIRET{{client_vat_id}}N° TVA{{customer_name}}Nom du client{{customer_email}}E-mail du client{{customer_phone}}Téléphone du client{{customer_address}}Adresse du client{{items_list}}Liste des articles{{start_date}}Date de début{{end_date}}Date de fin{{total_price}}Prix total{{currency}}Devise{{vat_rate}}Taux de TVA{{vat_amount}}Montant TVA{{total_with_vat}}Prix TTC{{today}}Date du jourCycle de vie du contrat
Modèle
Créer une fois
Brouillon
Rempli automatiquement
Télécharger ou aperçu
Cycle de vie des réservations
Chaque réservation passe par des états clairement définis – de la création au retour. Comprendre ces états vous aide à gérer efficacement tout le processus de location.
Non confirmée
Le client a créé une réservation mais la boutique ne l'a pas encore confirmée. En attente de votre action.
Confirmée
Vous avez accepté la réservation. Les articles sont bloqués dans le calendrier pour la période donnée.
En cours
Le client a récupéré les articles. Le système enregistre automatiquement l'heure de début.
Retourné OK
Les articles ont été retournés en bon état. La réservation est terminée avec succès.
Tous les statuts de réservation
État par défaut de chaque nouvelle réservation. Le client a envoyé une demande et attend votre confirmation.
Confirmer → Confirmée | Annuler → Annulée
La réservation est approuvée. Les articles sont bloqués pour la période.
Démarrer → En cours | Annuler → Annulée
Le client a récupéré les articles. Le système enregistre automatiquement l'heure de début réelle. La réservation ne peut pas être annulée dans cet état.
Retour OK → Retourné OK | Retour endommagé → Retourné endommagé
Les articles ont été retournés en bon état. Le système enregistre l'heure de fin réelle. C'est l'un des états finaux.
État final – aucune transition supplémentaire
Les articles ont été retournés avec des dommages. Vous pouvez enregistrer une pénalité (description + montant) ajoutée au prix de la réservation.
État final – possibilité d'ajouter une pénalité
La réservation a été annulée par vous ou le client. Les réservations annulées sont masquées du calendrier mais restent dans le système pour l'audit.
État final – ne peut pas être supprimée, seulement masquée
État final alternatif pour les réservations terminées de manière standard sans spécifier l'état de retour.
État final
La réservation a été signalée en raison d'un problème – retour tardif, utilisation non autorisée, etc. L'administrateur peut examiner et résoudre.
L'administrateur résout → peut restaurer l'état précédent
Déroulement typique d'une réservation
Le client crée une réservation
Le client sélectionne des articles, entre les dates et soumet la réservation. Le système vérifie la disponibilité en temps réel et crée une réservation avec le statut 'Non confirmée'.
Le système vérifie automatiquement la capacité – si un article est complet pour la période, la réservation ne peut pas être créée.
Vous confirmez la réservation
Dans le tableau de bord, cliquez sur 'Confirmer'. Les articles sont bloqués. Le client reçoit la confirmation et vous pouvez générer un contrat.
Vous pouvez aussi créer des réservations manuellement via 'Nouvelle réservation' – pour les clients sans rendez-vous ou commandes téléphoniques.
Vous démarrez la location
Quand le client vient chercher les articles, changez le statut en 'En cours'. Le système enregistre automatiquement l'heure de début réelle.
Vous enregistrez le retour
Après le retour, choisissez 'Retourné OK' ou 'Retourné endommagé'. En cas de dommage, entrez une description et un montant de pénalité.
Pour les retours endommagés, la pénalité est automatiquement ajoutée au prix total et affichée sur la facture.
Facturation et documents
Après la fin de la réservation, vous pouvez télécharger la facture, le contrat ou exporter les données. Tous les documents restent accessibles dans l'historique.
Flux principal des statuts
Non confirmée
Nouvelle réservation
Confirmée
Approuvée
En cours
Remis
Retourné
Terminé
Règles importantes
Les réservations ne peuvent pas être supprimées
Pour maintenir une piste d'audit, le système ne permet pas la suppression. Les réservations indésirables peuvent seulement être annulées.
Enregistrements temporels automatiques
Lors du passage au statut 'En cours', l'heure de début réelle est automatiquement enregistrée. Au retour, l'heure de fin réelle est enregistrée.
Validation de capacité
Le système vérifie la disponibilité en temps réel. Si un article est complet, une réservation chevauchante ne peut pas être créée.
Signalement de problèmes
En cas de problème (retour tardif, dommage), vous pouvez signaler la réservation. Les réservations signalées sont traitées par l'administrateur.
Règles de tarification, suppléments et codes promo
Le système vous permet de configurer la tarification de manière flexible – des prix de base aux suppléments week-end, remises de volume et codes promo. Les prix sont calculés automatiquement pour chaque réservation.
Unité de temps
Définissez les prix à l'heure, au jour, au mois ou au forfait. Le système calcule automatiquement le total selon la période choisie.
Supplément week-end
Définissez un supplément en pourcentage pour les jours de week-end (samedi + dimanche). Le supplément s'applique uniquement à la partie week-end de la réservation.
Remises de volume
Définissez des remises pour les locations longues – par ex. 10 % à partir de 7 jours, 20 % à partir de 30 jours. La remise la plus élevée est appliquée automatiquement.
Codes promo
Créez des codes de réduction avec des remises en pourcentage ou fixes, une validité limitée et des limites d'utilisation.
Comment configurer la tarification
Définir le prix de base
Chaque article a un prix de base et une unité de temps choisie (heure, jour, mois, forfait). C'est le point de départ du calcul du prix total.
Le forfait (par réservation) est idéal pour les articles où la durée de location n'a pas d'importance.
Configurer le supplément week-end
Dans les paramètres, entrez un supplément en pourcentage pour les week-ends (par ex. 20 %). Le système identifie automatiquement les jours de week-end et applique le supplément uniquement à ceux-ci.
Le supplément est calculé proportionnellement – si une réservation comprend 2 jours de week-end sur 7, le supplément ne s'applique qu'à ces 2 jours.
Définir les remises de volume
Ajoutez des règles de remise basées sur la durée de location. Chaque règle a un nombre minimum de jours et une remise en pourcentage correspondante.
Les règles sont triées par durée la plus longue – le client obtient automatiquement la meilleure remise à laquelle il a droit.
Créer des codes promo
Dans le tableau de bord, créez un code promo avec des dates de validité optionnelles, un nombre maximum d'utilisations et un type de remise (pourcentage ou montant fixe).
Le client entre le code promo lors de la réservation. Le système le valide et applique automatiquement la remise.
Ventilation transparente des prix
Pendant la réservation, le client voit une ventilation complète : sous-total, supplément week-end, remise volume, remise promo, TVA et prix total.
Calcul du prix étape par étape
Le système calcule le prix final dans cet ordre :
Prix de base × nombre d'unités (heures/jours/mois) × quantité
+ Supplément week-end (% du prix pour les jours/heures de week-end)
− Remise volume (% du sous-total, si la durée est suffisante)
− Remise code promo (% ou montant fixe sur la réservation totale)
= Prix final (min. 1 CZK) + TVA selon le taux de la boutique
Flux de tarification
Prix de base
Prix × temps × qté
Règles
Suppléments & remises
Code promo
Remise optionnelle
Prix total
TTC
Règles tarifaires importantes
Prix minimum
Le prix final après toutes les remises ne peut pas descendre en dessous de 1 CZK. Le système empêche automatiquement les remises excessives.
Remise en pourcentage maximale
Les remises en pourcentage (codes promo et volume) sont plafonnées à 99 % pour maintenir un prix toujours supérieur à zéro.
Codes promo fixes
Les codes promo à montant fixe (par ex. −500 CZK) sont appliqués une seule fois sur la somme totale de la réservation, pas sur chaque article individuellement.
TVA et devise
Chaque boutique a son propre taux de TVA et sa devise. La TVA est calculée sur le prix final après remises et affichée de manière transparente au client.
Gestion des dommages
Workflow complet pour gérer les articles endommagés ou détruits — du signalement à la réparation et l'historique.
Rapport structuré
Formulaire détaillé avec classification de gravité, type de dommage et description.
Maintenance auto
Chaque rapport crée automatiquement une tâche de maintenance avec estimation des coûts.
Notification client
Le client est automatiquement informé des dommages enregistrés et des pénalités éventuelles.
Historique & tendances
Aperçu visuel des dommages par actif avec tendances mensuelles et statistiques.
Comment fonctionne le workflow dommages
Retour avec dommage
Lors du retour, cliquez sur 'Retourné endommagé' dans le détail de la réservation en cours.
L'actif reste actif — la désactivation est à votre discrétion.
Remplir le rapport
Un formulaire structuré apparaît : gravité, type de dommage et description détaillée.
Plus la description est détaillée, plus la résolution des litiges est facile.
Documentation photo
Téléchargez des photos ou saisissez des URLs. Les photos sont stockées comme preuves.
Nous recommandons au moins 3 photos — détail, vue d'ensemble et contexte.
Création automatique de maintenance
Le système crée automatiquement une tâche de maintenance 'damage_repair' avec description et coûts estimés.
Notification du client
Le client reçoit une notification in-app et un e-mail concernant le dommage enregistré.
Suivre les tendances
Dans le panneau de maintenance, consultez l'historique des dommages avec un graphique de tendance sur 12 mois.
Workflow dommages
Retour
retourné_endommagé
Rapport
Formulaire + photos
Maintenance
Tâche auto
Résolu
Réparation terminée
Niveaux de gravité
Chaque rapport a un niveau de gravité qui influence la priorité de réparation.
Léger (Minor)
Défauts cosmétiques mineurs — rayures, éraflures. Actif pleinement fonctionnel.
Moyen (Moderate)
Dommages visibles — fissures, accessoires endommagés. Réparation recommandée.
Grave (Severe)
Dommages importants — pièces non fonctionnelles. Désactivation temporaire recommandée.
Détruit (Destroyed)
Actif irréparable ou réparation dépassant sa valeur. Envisagez le remplacement.
Bonnes pratiques
Toujours photographier
La documentation photo est essentielle pour résoudre les litiges.
Définir les pénalités
Utilisez le champ pénalité — il est ajouté automatiquement au total.
Surveiller les tendances
Si la fréquence des dommages augmente, ajustez les conditions d'assurance.
Mettre à jour l'état
Mettez à jour l'état de l'actif dans le panneau de maintenance.
Paiements QR des réservations
Simplifiez l'encaissement — le client scanne le code QR dans son application bancaire et le montant est transféré directement sur votre compte. Sans frais de transaction.
Code QR instantané
Générez en un clic un code QR de paiement avec le montant, la référence et l'IBAN directement depuis la réservation terminée.
Banque mobile
Le client scanne le code QR avec n'importe quelle application bancaire — le paiement est pré-rempli automatiquement.
Format CZ et UE
Le système choisit automatiquement le format SPD (CZ/SK) ou EPC QR (SEPA, zone euro) selon la devise de la location.
Sans frais
Contrairement aux passerelles de paiement en ligne, il n'y a pas de frais de transaction — l'argent va directement sur votre compte bancaire.
Comment configurer les paiements QR
Activer les paiements QR
Dans les paramètres du profil, allez à la section Coordonnées bancaires et activez l'option Paiements QR.
Les paiements QR sont désactivés par défaut — vous devez les activer explicitement.
Remplir les coordonnées bancaires
Saisissez l'IBAN, le SWIFT/BIC, le nom de la banque et éventuellement le numéro de compte au format local. Ces données seront utilisées pour générer les codes QR.
L'IBAN est obligatoire pour générer le code QR. Le numéro de compte au format local (ex: 123456/0100) est affiché au client pour une saisie manuelle.
Terminer la réservation
Suivez le processus standard — de la confirmation à la remise et au retour, jusqu'à la clôture de la réservation.
Générer le QR de paiement
Dans le détail de la réservation, cliquez sur le bouton QR code de paiement dans la section Facturation. Un dialogue s'ouvrira avec le QR code, le montant et les coordonnées bancaires.
Le QR code contient la référence variable = numéro de réservation, facilitant ainsi le rapprochement du paiement entrant.
Partager avec le client
Vous pouvez télécharger le QR code en image PNG pour l'envoyer par e-mail au client, ou l'afficher directement sur votre écran.
Flux de paiement QR
Paramètres
IBAN + QR activé
Réservation
Terminée
QR code
Format SPD / EPC
Payé
Fonds reçus
Formats de QR codes supportés
La plateforme choisit automatiquement le bon format selon la devise configurée pour votre agence.
SPD (CZ/SK)
Short Payment Descriptor — standard tchèque et slovaque. Supporté par toutes les banques en CZ et SK. Utilisé pour les paiements en CZK.
EPC QR (SEPA)
Standard européen pour SEPA Credit Transfer. Compatible avec les banques de la zone euro. Utilisé pour les paiements en EUR et autres devises.
Conseils pour les paiements QR
Référence variable
Le QR code inclut automatiquement le numéro de réservation comme référence — facilite le suivi des paiements entrants.
Vérification du montant
Le montant du QR code correspond au prix total de la réservation, incluant la TVA, les pénalités et après déduction des remises.
Scan de test
Avant la première utilisation réelle, scannez le QR code avec votre propre application bancaire pour vérifier l'exactitude des données.
Alternative aux paiements en ligne
Le virement bancaire par QR est idéal pour les petites agences souhaitant éviter les frais mensuels des passerelles de paiement.
Système de notifications
La plateforme informe automatiquement les bonnes personnes au bon moment — par e-mail et notifications dans l'application. Chaque rôle ne voit que les notifications pertinentes.
Notifications par e-mail
E-mails de marque envoyés automatiquement — confirmations de réservation, factures, alertes de dommages et plus.
Notifications dans l'app
Alertes instantanées directement dans l'application via l'icône de cloche. Mises à jour en temps réel sans rafraîchir la page.
Gestion superadmin
Le superadmin peut gérer les modèles, basculer les canaux (e-mail / in-app), surveiller les journaux de livraison et configurer le branding.
Notifications par rôle
Client
Réservation confirmée
E-mail + notification dans l'app lorsque la boutique de location confirme la réservation.
Réservation annulée
Notification d'annulation de la réservation avec motif.
Réservation terminée
Résumé de la réservation terminée avec lien pour laisser un avis.
Dommage signalé
Alerte de dommage signalé avec description et coût estimé de réparation.
Facture émise
E-mail avec lien vers la facture après la fin de la réservation.
Rappel de retour
Rappel automatique un jour avant le retour prévu de l'article loué.
Nouveau message
Alerte indiquant que la boutique de location a envoyé un nouveau message dans le chat de réservation.
Boutique de location (Client)
Nouvelle réservation
Notification d'une nouvelle réservation non confirmée — doit être confirmée ou refusée.
Réservation annulée
Le client a annulé sa réservation — l'article est à nouveau disponible.
Retour d'article
Alerte de retour prévu — préparer l'inspection de l'état.
Rapport de dommage
Nouveau rapport de dommage — nécessite une évaluation et éventuellement une création de maintenance.
Nouveau message client
Le client a envoyé un message dans le chat de réservation — répondre rapidement.
Nouvel avis
Le client a laissé un avis pour votre boutique de location — vous pouvez le modérer.
Superadmin
Nouveau client enregistré
Nouvelle boutique de location enregistrée sur la plateforme — vérifier et activer si nécessaire.
Demande d'upgrade de licence
Le client a demandé une augmentation de la limite d'articles — approbation et facturation requises.
Réservation signalée
La boutique de location a signalé une réservation problématique — nécessite un examen.
Limite de revenus atteinte
Le client approche ou a atteint la limite de revenus prépayés — avis d'upgrade potentiel.
Contenu signalé
Contenu inapproprié signalé (avis, message) — nécessite une modération.
Où trouver les notifications
Icône de cloche (en-tête)
Dans la barre supérieure, vous trouverez l'icône de cloche avec le nombre de notifications non lues. Cliquez pour voir les alertes récentes.
Les notifications se mettent à jour en temps réel — les nouvelles apparaissent instantanément sans rafraîchir.
Page des notifications
Sur /notifications, vous trouverez votre historique complet de notifications avec filtrage.
Boîte e-mail
Les événements importants (confirmations, factures, dommages) sont envoyés à votre adresse e-mail enregistrée.
Si les e-mails n'arrivent pas, vérifiez votre dossier spam. Les e-mails sont envoyés depuis noreply@rentino.ai.
Gestion des notifications (Superadmin)
Le superadmin peut gérer tous les modèles, basculer les canaux, modifier le branding des e-mails et surveiller les journaux de livraison.
Chaque modèle peut être activé/désactivé indépendamment pour les canaux e-mail et in-app.
Flux de notifications
Événement
Changement de statut
Modèle
Multilingue
Livraison
E-mail + In-app
Enregistrement
Journal de livraison
Conseils sur les notifications
Modèles multilingues
Tous les modèles sont disponibles en tchèque et en anglais. Le système sélectionne automatiquement la langue en fonction des paramètres du destinataire.
Contrôle granulaire
Chaque notification peut être activée/désactivée indépendamment pour les canaux e-mail ou in-app dans la gestion du superadmin.
Branding des e-mails
Les e-mails incluent le logo, les couleurs et le pied de page selon les paramètres du superadmin — les clients voient des messages professionnels.
Surveillance de la livraison
Dans le journal de livraison, vous pouvez suivre le statut de chaque e-mail (envoyé, erreur, nouvelle tentative) avec des messages d'erreur détaillés.
Gestion des calendriers des biens
Connectez votre agence à des systèmes externes via le format standard iCal. Exportez vos disponibilités vers Google Calendar ou Outlook, et importez les blocages depuis Airbnb, Booking.com et autres.
Export des disponibilités
Générez une URL iCal sécurisée à ajouter à n'importe quel calendrier. Toutes les réservations confirmées et en cours s'afficheront comme événements.
Import des blocages externes
Ajoutez les URL iCal de systèmes externes et la plateforme bloquera automatiquement les dates dans vos disponibilités. Synchronisation toutes les 15 min.
Comment exporter le calendrier
Allez dans les paramètres du profil
Dans le tableau de bord, ouvrez Paramètres → Profil de l'agence, section Flux de calendrier (iCal).
Activez le flux et copiez l'URL
Cliquez sur 'Activer le flux'. Le système génère un jeton unique et affiche l'URL à copier.
Le jeton peut être régénéré à tout moment — l'ancienne URL cessera de fonctionner et devra être mise à jour partout.
Filtrer par bien
Vous pouvez générer une URL pour toute l'agence ou pour un bien spécifique via la liste déroulante.
Ajouter l'URL au calendrier
Dans Google Calendar, choisissez 'Autres agendas → À partir de l'URL'. Dans Outlook, 'Ajouter un calendrier → S'abonner sur le Web'.
La plupart des calendriers mettent à jour les données automatiquement toutes les quelques heures.
Comment importer des calendriers externes
Ouvrez le détail du bien
Dans le tableau de bord, allez dans Biens, sélectionnez l'article et cliquez sur Modifier.
Ajoutez l'URL iCal source
Dans 'Import de calendrier externe', cliquez sur 'Ajouter', collez l'URL iCal et nommez la source (ex: Airbnb).
L'URL iCal se trouve dans les réglages d'export de la plateforme tierce — cherchez 'Export iCal' ou 'Lien de calendrier externe'.
Synchronisation manuelle ou auto
Après l'ajout, cliquez sur l'icône de synchronisation pour un import immédiat. Le système synchronise tout automatiquement toutes les 15 minutes.
Définir la quantité bloquée
Pour les biens avec une capacité > 1 (ex: 10 paddles), définissez combien d'unités la source bloque. Si Booking occupe 2 boards sur 10, réglez sur 2.
Le système additionne les blocages de toutes les sources et réservations internes pour afficher la disponibilité réelle.
Flux d'importation
Système externe
Airbnb, Booking.com
Synchronisation
Toutes les 15 min
Blocage
Inscription système
Disponibilité
Recalcul capacité
Conseils de gestion calendrier
Synchronisation régulière
La synchro auto a lieu toutes les 15 min. Pour un import immédiat, utilisez le bouton de synchronisation de la source concernée.
Biens multi-unités
Pour les articles en plusieurs exemplaires, précisez le nombre exact d'unités bloquées par import pour éviter le surbooking ou les blocages inutiles.
Sécurité du flux
L'URL d'export est protégée par un jeton unique. En cas de doute, régénérez le jeton — l'ancienne URL deviendra caduque immédiatement.
Blocages externes au calendrier
Les blocages importés apparaissent comme 'Blocage externe' et sont déduits automatiquement lors des nouvelles réservations.
Import en masse d'actifs
Téléchargez des dizaines ou des centaines d'actifs d'un coup depuis un fichier CSV. Le système mappe automatiquement les colonnes, valide les données et détecte les doublons.
Modèle CSV
Téléchargez un modèle avec des en-têtes adaptés à la catégorie sélectionnée — champs système et attributs personnalisés.
Lié à la catégorie
Chaque import cible une catégorie. Les attributs du modèle correspondent uniquement à la catégorie sélectionnée.
Mappage automatique
Le système reconnaît automatiquement les colonnes par nom et les associe aux champs correspondants.
Détection de doublons
Avant l'import, le système compare les noms avec les actifs existants et les doublons dans le fichier.
Comment effectuer un import en masse
Sélectionner une catégorie
Dans la première étape, choisissez la catégorie pour importer les actifs.
La catégorie détermine quels attributs personnalisés sont disponibles dans le modèle et le mappage.
Télécharger le modèle ou préparer le CSV
Cliquez sur 'Télécharger le modèle CSV' pour obtenir un fichier avec des en-têtes de la catégorie.
Le modèle contient les champs système plus les attributs personnalisés de la catégorie.
Télécharger le fichier CSV
Glissez le fichier dans la zone ou cliquez pour parcourir. Format : .csv avec en-têtes en première ligne.
Vérifier le mappage des colonnes
Le système mappe automatiquement les colonnes reconnues. Les non reconnues peuvent être assignées manuellement.
Les champs obligatoires sont 'nom' et 'prix'.
Vérifier l'aperçu des données
Avant l'import, vous verrez un résumé de validation — lignes prêtes, erreurs, avertissements et doublons.
Les lignes avec erreurs sont automatiquement exclues. Les avertissements n'empêchent pas l'import.
Confirmer l'import
Cliquez sur importer. Le système crée les actifs un par un et affiche la progression.
Flux d'import
Catégorie
Sélection de la catégorie
Fichier CSV
Téléchargement des données
Mappage
Association des colonnes
Import
Création des actifs
Structure du fichier CSV
Le fichier CSV doit avoir des en-têtes en première ligne. Champs système :
nameNom de l'actif (obligatoire)base_pricePrix de base (obligatoire, nombre)typeType : product ou serviceavailability_unitUnité : hour, day, month, reservationcapacityCapacité (quantité, entier)descriptionDescription (texte libre)Après les champs système suivent les attributs personnalisés définis pour la catégorie sélectionnée.
Conseils pour l'import en masse
Un import = une catégorie
Chaque import cible une seule catégorie. Pour plusieurs catégories, répétez l'import.
Détection de doublons
Le système compare les noms avec les existants et entre eux. Les doublons peuvent être ignorés.
Le modèle s'adapte
Le modèle CSV est généré dynamiquement selon la catégorie — il contient toujours les attributs actuels.
Sécurité des données
L'import n'écrase jamais les actifs existants — il en crée toujours de nouveaux.
Envie d'essayer ?
Inscrivez votre location et commencez à gérer l'inventaire et les contrats en quelques minutes.