Cum funcționează Rentino.ai
în detaliu
Ghiduri detaliate pentru fiecare funcționalitate a platformei. Vă vom ghida pas cu pas cum să profitați la maximum de fiecare instrument.
Organizarea inventarului cu categorii
Categoriile sunt blocurile de construcție ale magazinului dumneavoastră de închirieri. Acestea vă permit să vă organizați inventarul și să definiți proprietățile pe care le au articolele.
Ce este o categorie?
O categorie este un grup de articole similare – de ex. 'Tablete', 'Camere foto', 'Corturi'. Fiecare categorie poate avea propriul set de atribute (proprietăți) care descriu articolele din ea.
De ce să categorizați?
Fără categorii, toate articolele ar avea aceleași proprietăți. Cu categorii, o tabletă poate avea 'dimensiune ecran', în timp ce un cort are 'număr de persoane' – fiecare tip primește exact ceea ce are nevoie.
Ghid pas cu pas
Creați o categorie
În panoul de control, mergeți la Categorii și faceți clic pe '+ Categorie nouă'. Introduceți un nume (de ex. 'Tablete') și opțional o descriere.
Alegeți nume scurte, descriptive. Clienții le vor vedea când navighează prin ofertele dumneavoastră.
Definiți atributele
Puteți adăuga atribute personalizate fiecărei categorii – câmpuri de text, numere, opțiuni selectabile. De exemplu, pentru categoria 'Tablete', adăugați 'Dimensiune ecran' (text) și 'Capacitate baterie' (număr).
Atributele de tip selecție sunt ideale pentru valori standardizate precum culori, mărimi sau materiale.
Setează vizibilitatea
Pentru fiecare atribut, decideți dacă ar trebui să fie public (vizibil clienților pe pagina produsului) sau intern (vizibil doar dumneavoastră în panoul de control).
Atributele interne sunt excelente pentru numerele de inventar, numerele de serie sau notele interne.
Alocați active
La crearea sau editarea unui articol, selectați o categorie. Sistemul va afișa automat câmpurile de formular pentru atributele acelei categorii.
Structură exemplu
Categorie
Tablete
Atribut
Dimensiune Ecran
Activ
iPad Pro 12.9"
Schema Atributelor
Fiecare categorie are propria schemă JSON care definește structura atributelor. Sistemul o gestionează automat pentru dumneavoastră.
Atribute Publice
Marcați atributele ca publice și clienții le vor vedea pe pagina de detalii a produsului – ideal pentru specificații.
Atribute Interne
Atributele interne rămân ascunse clienților – excelente pentru numerele de inventar sau note interne.
Contracte și documente pentru magazinul dumneavoastră de închirieri
Sistemul vă permite să creați șabloane de contracte, să le populați automat cu datele rezervărilor și să generați documente PDF profesionale – toate în mai multe limbi.
Șabloane de contracte
Creați un șablon de contract o singură dată și utilizați-l pentru toate rezervările. Sistemul completează automat numele, datele, prețurile și alte detalii.
Contracte Multilingve
Fiecare șablon poate fi creat în 6 limbi (CZ, EN, DE, PL, ES, FR). La generarea unui contract, puteți alege manual limba sau puteți utiliza limba implicită a magazinului dumneavoastră.
Rezultate Profesionale
Contractele sunt generate ca documente PDF cu formatare automată, câmpuri pentru semnături și detalii despre companie.
Cum să lucrați cu contractele
Creați un șablon
În panoul de control, mergeți la 'Șablon contract'. Scrieți textul contractului și introduceți placeholder-uri – etichete speciale precum {{customer_name}} sau {{total_price}} pe care sistemul le va înlocui automat cu date reale.
Faceți clic pe o etichetă de placeholder pentru a o insera la sfârșitul textului. Apoi mutați placeholder-urile în poziția corectă în șablon.
Pregătiți versiunile lingvistice
Comutați fila de limbă și creați o traducere. Fiecare limbă are propria versiune – astfel puteți avea contracte în cehă, engleză și germană.
Nu trebuie să creați toate limbile deodată. Începeți cu limba principală și adăugați-le pe celelalte treptat.
Generați o ciornă pentru o rezervare
Pentru fiecare rezervare, faceți clic pe 'Creați ciornă contract'. Sistemul preia șablonul, înlocuiește placeholder-urile cu date reale (nume client, date, articole...) și creează o ciornă editabilă.
Puteți edita manual ciorna înainte de a o descărca – adăugați condiții speciale sau note pentru o rezervare specifică.
Regenerați la modificarea șablonului
Ați actualizat șablonul și doriți ca modificările să se reflecte în rezervările existente? Faceți clic pe 'Regenerați din șablon' sau selectați o limbă specifică prin 'Generați într-o altă limbă'.
Descărcați sau previzualizați
Vizualizați contractul finalizat într-o previzualizare în browser sau descărcați-l ca fișier PDF.
Placeholder-uri disponibile
Introduceți aceste etichete în șablonul contractului dumneavoastră – sistemul le va înlocui automat cu date reale de rezervare la generare.
{{display_id}}Număr rezervare{{client_name}}Nume magazin{{client_address}}Adresa magazinului{{client_phone}}Telefon magazin{{client_registration_number}}Număr înregistrare magazin{{client_vat_id}}Cod TVA magazin{{customer_name}}Nume client{{customer_email}}Email client{{customer_phone}}Telefon client{{customer_address}}Adresa clientului{{items_list}}Lista articolelor{{start_date}}Data de începere{{end_date}}Data de sfârșit{{total_price}}Preț total{{currency}}Monedă{{vat_rate}}Cotă TVA{{vat_amount}}Valoare TVA{{total_with_vat}}Preț cu TVA{{today}}Data de astăziCiclul de viață al contractului
Șablon
Creați o dată
Ciornă
Populat automat
Descărcați sau previzualizați
Ciclul de viață al rezervărilor
Fiecare rezervare trece prin stări clar definite – de la creare până la returnare. Înțelegerea acestor stări vă ajută să gestionați eficient întregul proces de închiriere.
Neconfirmată
Clientul a creat o rezervare, dar magazinul nu a confirmat-o încă. Așteaptă acțiunea dumneavoastră.
Confirmată
Ați acceptat rezervarea. Articolele sunt blocate în calendar pentru perioada dată.
În desfășurare
Clientul a ridicat articolele. Sistemul înregistrează automat ora de începere.
Returnate OK
Articolele au fost returnate în stare bună. Rezervarea este finalizată cu succes.
Toate stările rezervărilor
Starea implicită a oricărei rezervări noi. Clientul a trimis o solicitare și așteaptă confirmarea dumneavoastră.
Confirmă → Confirmată | Anulează → Anulată
Rezervarea este aprobată. Articolele sunt blocate pentru perioada respectivă și nimeni altcineva nu le poate rezerva.
Start → În desfășurare | Anulează → Anulată
Clientul a ridicat articolele. Sistemul înregistrează automat ora efectivă de începere. Rezervarea nu poate fi anulată în această stare.
Returnare OK → Returnate OK | Returnare cu daune → Returnate cu daune
Articolele au fost returnate în stare bună. Sistemul înregistrează ora efectivă de încheiere. Aceasta este una dintre stările finale.
Stare finală – fără tranziții ulterioare
Articolele au fost returnate, dar cu daune. Puteți înregistra o penalizare (descriere + sumă) care se adaugă la prețul rezervării.
Stare finală – opțiune de a adăuga penalizare
Rezervarea a fost anulată de dumneavoastră sau de client. Rezervările anulate sunt ascunse automat din calendar și din prezentări, dar rămân în sistem pentru scopuri de audit.
Stare finală – nu se poate șterge, doar ascunde
Stare finală alternativă pentru rezervările care au fost încheiate într-un mod standard, fără a specifica condiția de returnare.
Stare finală
Rezervarea a fost raportată din cauza unei probleme – returnare târzie, utilizare neautorizată etc. Administratorul o poate examina și rezolva.
Administratorul rezolvă → poate restabili la starea anterioară
Flux tipic al rezervării
Clientul creează o rezervare
Clientul selectează articolele, introduce datele și trimite rezervarea. Sistemul verifică disponibilitatea (capacitatea) în timp real și creează o rezervare cu starea 'Neconfirmată'.
Sistemul verifică automat capacitatea – dacă un articol este complet rezervat pentru perioada respectivă, rezervarea nu poate fi creată.
Confirmați rezervarea
În tabloul de bord, faceți clic pe 'Confirmă' pentru rezervare. Aceasta blochează articolele pentru perioada respectivă. Clientul primește confirmarea și puteți genera un contract.
Puteți crea, de asemenea, rezervări manual prin 'Rezervare nouă' – pentru clienții care vin direct sau comenzi telefonice.
Începeți închirierea
Când clientul vine să ridice articolele, schimbați starea în 'În desfășurare'. Sistemul înregistrează automat ora efectivă de începere (care poate diferi de data inițială).
Înregistrați returnarea
După returnarea articolelor, alegeți 'Returnate OK' sau 'Returnate cu daune'. Pentru daune, puteți introduce o descriere și o sumă de penalizare. Sistemul înregistrează automat ora efectivă de încheiere.
Pentru returnările cu daune, penalizarea este adăugată automat la prețul total al rezervării și este afișată pe factură.
Facturare și documente
După încheierea rezervării, puteți descărca factura, contractul sau exporta datele. Toate documentele rămân accesibile în istoricul rezervărilor.
Fluxul principal de stare
Neconfirmată
Rezervare nouă
Confirmată
Aprobată
În desfășurare
Predată
Returnată
Finalizată
Reguli importante
Rezervările nu pot fi șterse
Pentru a menține o pistă de audit, sistemul nu permite ștergerea rezervărilor. Rezervările nedorite pot fi doar anulate – ele rămân în istoric, dar nu blochează calendarul.
Înregistrări automate de timp
La trecerea la starea 'În desfășurare', ora efectivă de începere este înregistrată automat. La returnare, ora efectivă de încheiere este înregistrată.
Validarea capacității
Sistemul verifică disponibilitatea articolelor în timp real. Dacă un articol este complet rezervat, o rezervare suprapusă nu poate fi creată (cu excepția cazului în care suprapunerea este permisă).
Raportarea problemelor
Dacă apare o problemă (returnare întârziată, daune), puteți raporta rezervarea. Rezervările raportate sunt gestionate de administratorul platformei.
Reguli de prețuri, suprataxe și coduri promoționale
Sistemul vă permite să configurați flexibil prețurile – de la prețuri de bază, suprataxe pentru weekend și reduceri de volum, până la coduri promoționale. Prețurile sunt calculate automat pentru fiecare rezervare.
Unitate de timp
Stabiliți prețuri pe oră, zi, lună sau o rată fixă per rezervare. Sistemul calculează automat totalul în funcție de perioada selectată.
Suprataxă de weekend
Setați o suprataxă procentuală pentru zilele de weekend (sâmbătă + duminică). Suprataxa se aplică doar părții din rezervare care se încadrează în weekend.
Reduceri de volum
Definiți reduceri pentru închirieri mai lungi – de ex. 10% reducere de la 7 zile, 20% reducere de la 30 de zile. Se aplică automat cea mai mare reducere potrivită.
Coduri promoționale
Creați coduri de reducere cu reduceri procentuale sau fixe, valabilitate limitată și limite de utilizare.
Cum se configurează prețurile
Setați prețul de bază al activului
Fiecare articol are un preț de bază și o unitate de timp aleasă (oră, zi, lună, fix). Acesta este punctul de plecare pentru calculul prețului total.
Rata fixă (per rezervare) este ideală pentru articolele la care durata închirierii nu contează – de ex. servicii unice.
Setați suprataxa pentru weekend
În setările magazinului, introduceți o suprataxă procentuală pentru weekenduri (de ex. 20%). Sistemul identifică automat zilele de weekend din perioada rezervării și aplică suprataxa doar acestora.
Suprataxa este calculată proporțional – dacă o rezervare include 2 zile de weekend din 7, suprataxa se aplică doar pentru acele 2 zile.
Definiți reduceri de volum
Adăugați reguli pentru reduceri bazate pe durata închirierii. Fiecare regulă are un număr minim de zile și o reducere procentuală corespunzătoare. Sistemul selectează automat cea mai bună regulă potrivită.
Regulile sunt ordonate de la cea mai lungă durată – clientul beneficiază automat de cea mai mare reducere la care este eligibil.
Creați coduri promoționale
În tabloul de bord, creați un cod promoțional cu date opționale de valabilitate de la/până la, numărul maxim de utilizări și tipul de reducere (procentuală sau sumă fixă).
Clientul introduce codul promoțional la rezervare. Sistemul îl validează și aplică automat reducerea.
Detaliere transparentă a prețului
În timpul rezervării, clientul vede o detaliere completă a prețului: subtotal, suprataxă de weekend, reducere de volum, reducere promoțională, TVA și preț total. Aceeași detaliere apare pe factură.
Cum se calculează prețul pas cu pas
Sistemul calculează prețul final în această ordine:
Preț de bază × număr de unități (ore/zile/luni) × cantitate
+ Suprataxă de weekend (% din preț pentru zilele/orele de weekend)
− Reducere de volum (% din subtotal, dacă durata se califică)
− Reducere cod promoțional (% sau sumă fixă din totalul rezervării)
= Preț final (min. 1 CZK) + TVA conform ratei magazinului
Fluxul de stabilire a prețurilor
Preț de bază
Preț × timp × cant.
Reguli
Suprataxe și reduceri
Cod promoțional
Reducere opțională
Preț total
Inclusiv TVA
Reguli importante de prețuri
Preț minim
Prețul final al rezervării după toate reducerile nu poate scădea sub 1 CZK. Sistemul previne automat reducerile excesive.
Reducere procentuală maximă
Reduceri procentuale (coduri promoționale și de volum) sunt plafonate la 99% pentru a menține întotdeauna un preț non-zero.
Coduri promoționale fixe
Codurile promoționale cu o sumă fixă (de ex. −500 CZK) sunt aplicate o singură dată la suma totală a rezervării, nu la articole individuale separat.
TVA și monedă
Fiecare magazin are propria rată de TVA și monedă configurate. TVA-ul este calculat din prețul final după reduceri și afișat transparent clientului.
Gestionarea daunelor
Flux de lucru complet pentru gestionarea articolelor deteriorate sau distruse — de la raportare, la reparație și până la istoricul daunelor.
Raport structurat
Formular detaliat cu clasificare a severității, tip de daună și descriere.
Întreținere automată
Fiecare raport creează automat o sarcină de întreținere cu estimări de costuri.
Notificare către client
Clientul este informat automat despre înregistrările daunelor și orice penalizări.
Istoric și tendințe
Prezentare vizuală a daunelor per activ, cu tendințe lunare și statistici.
Cum funcționează fluxul de lucru pentru daune
Returnare cu daune
Când un client returnează un articol, faceți clic pe 'Returnat cu daune' în detaliile rezervării curente. Rezervarea trece la starea returned_damaged.
Activul rămâne activ — dezactivarea este alegerea dumneavoastră.
Completați raportul de daune
Apare un formular structurat unde selectați severitatea (minoră, moderată, severă, distrusă), tipul de daună (cosmetică, funcțională, structurală) și descrieți dauna.
Cu cât descrierea este mai detaliată, cu atât este mai ușor să rezolvați disputele.
Documentație foto
Încărcați fotografii ale daunelor sau introduceți URL-uri. Fotografiile sunt stocate cu raportul ca dovezi.
Recomandăm cel puțin 3 fotografii — detaliu, vedere generală și context.
Creare automată a întreținerii
Sistemul creează automat o sarcină de întreținere 'reparație_daună' cu titlu, descriere, costuri estimate și referință la rezervare.
Notificare client
Clientul primește o notificare în aplicație și un e-mail despre dauna înregistrată. Notificarea arată severitatea și un link către rezervare.
Urmăriți tendințele
În panoul de întreținere al fiecărui activ, puteți vedea istoricul daunelor cu un grafic de tendințe pe 12 luni, defalcat după severitate.
Fluxul de lucru pentru daune
Returnare
Returnat_cu_daune
Raport de daune
Formular + fotografii
Întreținere
Sarcină automată
Rezolvat
Reparație finalizată
Nivele de severitate
Fiecare raport de daune are o severitate alocată care afectează prioritatea reparației și evidențierea vizuală în istoric.
Minoră
Mici defecte cosmetice — zgârieturi, ștersături. Activul este complet funcțional, nu necesită reparații imediate.
Moderată
Daune mai vizibile — fisuri, accesorii deteriorate. Activul funcționează, dar reparația este recomandată.
Severă
Daune semnificative — părți nefuncționale, probleme structurale. Luați în considerare dezactivarea temporară a activului.
Distrusă
Activul este ireparabil sau reparația ar depăși valoarea sa. Luați în considerare casarea și înlocuirea.
Cele mai bune practici
Fotografiați întotdeauna
Documentația foto este dovada cheie la rezolvarea disputelor cu clienții.
Setați penalizări
Utilizați câmpul de penalizare — acesta este adăugat automat la totalul rezervării.
Urmăriți tendințele
Dacă frecvența daunelor crește pentru un activ, luați în considerare ajustarea condițiilor de asigurare.
Actualizați condiția
Actualizați starea activului în panoul de întreținere — clienții o văd pe pagina de detalii.
Plăți QR din rezervări
Simplificați colectarea plăților — clienții scanează un cod QR în aplicația lor bancară mobilă, iar suma este transferată direct în contul dumneavoastră. Fără comisioane de tranzacție.
Cod QR instant
Generați un cod QR de plată cu suma, numărul de referință și IBAN-ul printr-un singur clic din orice rezervare finalizată.
Bancă mobilă
Clienții scanează codul QR în orice aplicație bancară — detaliile de plată sunt pre-completate automat.
Formate CZ & UE
Sistemul selectează automat formatul SPD (CZ/SK) sau EPC QR (SEPA, zona euro) în funcție de moneda dumneavoastră.
Zero comisioane
Spre deosebire de gateway-urile de plată online, nu există comisioane de tranzacție — banii ajung direct în contul dumneavoastră bancar.
Cum se configurează plățile QR
Activați plățile QR
Mergeți la setările profilului dumneavoastră, găsiți secțiunea "Detalii de plată" și activați plățile QR.
Plățile QR sunt dezactivate implicit — trebuie să le activați în mod explicit.
Introduceți detaliile bancare
Introduceți IBAN-ul, SWIFT/BIC-ul, numele băncii și, opțional, un număr de cont local. Aceste detalii sunt utilizate pentru a genera coduri QR.
IBAN-ul este necesar pentru generarea codului QR. Formatul numărului de cont local (de ex. 123456/0100) este afișat clienților pentru introducerea manuală.
Finalizați o rezervare
Urmați procesul standard — de la confirmare, la preluare și returnare, până la finalizare.
Generați codul QR pentru plată
În detaliile rezervării, faceți clic pe butonul "Cod QR plată" din secțiunea Facturare. Se va deschide o fereastră cu codul QR, suma și detaliile de plată.
Codul QR include numărul rezervării ca simbol variabil, facilitând corespondența plăților primite.
Partajați cu clientul
Descărcați codul QR ca imagine PNG și trimiteți-l clientului prin e-mail sau afișați-l direct pe ecran.
Fluxul de plată QR
Setări
IBAN + QR activat
Rezervare
Finalizată
Cod QR
Format SPD / EPC
Plătit
Bani primiți
Formate de cod QR suportate
Platforma selectează automat formatul corect în funcție de moneda setată pentru magazinul dumneavoastră de închirieri.
SPD (CZ/SK)
Short Payment Descriptor — standard ceh și slovac. Suportat de toate băncile din CZ și SK. Folosit pentru plățile în CZK.
EPC QR (SEPA)
Standard european pentru Transferul Credit SEPA. Compatibil cu băncile din zona euro. Folosit pentru plățile în EUR și alte valute.
Sfaturi pentru plăți QR
Simbol variabil
Codul QR include automat numărul rezervării ca simbol variabil — simplifică asocierea plăților primite.
Verificarea sumei
Suma din codul QR corespunde prețului total al rezervării, incluzând TVA, penalități, minus reduceri.
Testare scanare
Înainte de prima utilizare reală, scanați codul QR cu propria aplicație bancară pentru a verifica dacă toate detaliile sunt corecte.
Alternativă la plățile online
Transferul bancar prin QR este ideal pentru magazinele de închirieri mai mici care nu doresc să plătească comisioane lunare pentru gateway-urile de plată.
Sistem de Notificări
Platforma informează automat persoanele potrivite la momentul potrivit — prin e-mail și notificări în aplicație. Fiecare rol vede doar notificările relevante.
Notificări pe e-mail
E-mailuri automat trimise, personalizate – confirmări de rezervare, facturi, alerte de daune și multe altele.
Notificări în aplicație
Alerte instantanee direct în aplicație prin pictograma clopoțel. Actualizări în timp real fără a reîmprospăta pagina.
Gestionare de către Superadmin
Superadminul poate gestiona șabloanele, poate activa/dezactiva canale (e-mail / în aplicație), poate monitoriza logurile de livrare și poate configura branding-ul.
Notificări pe rol
Client
Rezervare confirmată
E-mail + notificare în aplicație atunci când magazinul de închirieri confirmă rezervarea.
Rezervare anulată
Notificare privind anularea rezervării cu motiv.
Rezervare finalizată
Sumarul rezervării finalizate cu link pentru a lăsa o recenzie.
Daune raportate
Alertă privind daunele raportate unui activ, cu descriere și cost estimat de reparație.
Factura emisă
E-mail cu link către factură după finalizarea rezervării.
Memento de returnare
Memento automat cu o zi înainte de data programată de returnare a activului închiriat.
Mesaj nou
Alertă că magazinul de închirieri a trimis un mesaj nou în chatul rezervării.
Magazin de închirieri (Client)
Rezervare nouă
Notificare despre o nouă rezervare neconfirmată – trebuie confirmată sau refuzată.
Rezervare anulată
Clientul și-a anulat rezervarea – activul este din nou disponibil.
Returnare activ
Alertă despre o returnare programată – pregătiți-vă pentru inspecția condiției.
Raport de daune
Nou raport de daune – necesită evaluare și eventual crearea unei întrețineri.
Mesaj nou de la client
Clientul a trimis un mesaj în chatul rezervării – răspundeți prompt.
Recenzie nouă
Clientul a lăsat o recenzie pentru magazinul dumneavoastră de închirieri – o puteți modera.
Superadmin
Client nou înregistrat
Un nou magazin de închirieri s-a înregistrat pe platformă – revizuiți și activați-l dacă este necesar.
Solicitare de upgrade licență
Clientul a solicitat o creștere a limitei de active – necesită aprobare și facturare.
Rezervare raportată
Magazinul de închirieri a raportat o rezervare problematică – necesită revizuire.
Limită de venituri atinsă
Clientul se apropie sau a atins limita de venituri preplătite – notificare de potențial upgrade.
Conținut raportat
Conținut inadecvat raportat (recenzie, mesaj) – necesită moderare.
Unde găsiți notificările
Pictograma clopoțel (Antet)
În bara de sus veți găsi pictograma clopoțel cu numărul notificărilor necitite. Faceți clic pentru a vedea alertele recente.
Notificările se actualizează în timp real – cele noi apar instantaneu fără reîmprospătare.
Pagina de notificări
Pe /notifications veți găsi istoricul complet al notificărilor dumneavoastră cu filtrare. Faceți clic pe orice notificare pentru a naviga direct la secțiunea relevantă.
Inbox-ul de e-mail
Evenimentele importante (confirmări, facturi, daune) sunt trimise la adresa de e-mail înregistrată.
Dacă e-mailurile nu sosesc, verificați folderul de spam. E-mailurile sunt trimise de la noreply@rentino.ai.
Gestionarea notificărilor (Superadmin)
Superadminul poate gestiona toate șabloanele, poate schimba canalele, poate edita brandingul e-mailurilor și poate monitoriza logurile de livrare în fila „Notificări”.
Fiecare șablon poate fi activat/dezactivat independent pentru canalele de e-mail și în aplicație.
Fluxul de notificări
Eveniment
Schimbare stare
Șablon
Multilingv
Livrare
E-mail + în aplicație
Înregistrare
Jurnal livrare
Sfaturi pentru notificări
Șabloane multilingve
Toate șabloanele sunt disponibile în cehă și engleză. Sistemul selectează automat limba în funcție de setările destinatarului.
Control granular
Fiecare notificare poate fi activată/dezactivată independent pentru canalele de e-mail sau în aplicație în gestionarea superadminului.
Branding e-mail
E-mailurile includ logo, culori și subsol conform setărilor superadminului – clienții văd mesaje profesionale.
Monitorizare livrare
În jurnalul de livrare puteți urmări starea fiecărui e-mail (trimis, eroare, reîncercare), inclusiv mesaje detaliate de eroare.
Gestionarea calendarelor de active
Conectați magazinul dumneavoastră de închirieri cu sisteme externe folosind formatul standard iCal. Exportați disponibilitatea către Google Calendar, Outlook sau orice alt calendar și importați blocări de pe Airbnb, Booking.com și alte platforme.
Export disponibilitate
Generați un URL iCal securizat pe care îl puteți adăuga la orice calendar. Toate rezervările confirmate și în curs vor apărea automat ca evenimente.
Import blocare externă
Adăugați URL-uri iCal din sisteme externe, iar platforma va bloca automat datele din disponibilitatea dumneavoastră. Sincronizarea rulează la fiecare 15 minute.
Cum să vă exportați calendarul
Mergeți la setările profilului
În panoul de control, deschideți Setări → Profil magazin, unde veți găsi secțiunea Flux calendar (iCal).
Activați fluxul și copiați URL-ul
Faceți clic pe 'Activează fluxul de calendar'. Sistemul va genera un token unic și va afișa un URL pe care să-l copiați.
Token-ul poate fi regenerat oricând — vechiul URL va înceta să funcționeze și va trebui să-l actualizați în toate calendarele conectate.
Filtrați după activ
Puteți genera un URL pentru întregul magazin sau doar pentru un anumit activ — selectați pur și simplu din meniul derulant.
Adăugați URL-ul în calendarul dumneavoastră
În Google Calendar, alegeți 'Alte calendare → Din URL'. În Outlook, alegeți 'Adăugați calendar → De pe internet'. Inserați URL-ul copiat.
Majoritatea calendarelor actualizează automat datele la fiecare câteva ore.
Cum să importați calendare externe
Deschideți detaliile activului
În panoul de control, mergeți la Active, selectați un activ specific și faceți clic pe Editare.
Adăugați un URL sursă iCal
În secțiunea 'Import calendar extern', faceți clic pe 'Adaugă calendar extern', inserați URL-ul iCal și, opțional, adăugați o etichetă (de ex., Airbnb, Booking.com).
Puteți găsi URL-ul iCal în setările de export ale platformei terțe — căutați 'export iCal', 'Sincronizare calendar' sau 'Link calendar extern'.
Sincronizați manual sau automat
După adăugare, puteți face clic pe pictograma de sincronizare pentru un import imediat. Sistemul sincronizează toate sursele automat la fiecare 15 minute.
Setați cantitatea blocată
Pentru active cu capacitate mai mare de 1 (de ex., 10 paddleboard-uri), setați câte unități blochează fiecare sursă. Dacă Booking.com ocupă 2 din 10 plăci, setați valoarea la 2.
Sistemul însumează automat blocurile din toate sursele și rezervările interne pentru a afișa disponibilitatea corectă rămasă.
Flux de import
Sistem extern
Airbnb, Booking.com
Sincronizare
La fiecare 15 min
Blocare
Înregistrat în sistem
Disponibilitate
Recalculare capacitate
Sfaturi pentru gestionarea calendarului
Sincronizare regulată
Sincronizarea automată rulează la fiecare 15 minute. Pentru import imediat, utilizați butonul de sincronizare pe o sursă specifică.
Active cu mai multe unități
Pentru active cu mai multe unități (capacitate > 1), setați exact cantitatea blocată pentru fiecare import — evitați suprarezervările și blocările inutile.
Securitatea fluxului
URL-ul de export este protejat de un token unic. Dacă suspectați utilizarea abuzivă, regenerați tokenul — vechiul URL va înceta să funcționeze imediat.
Blocări externe în calendar
Blocările importate apar în calendar ca 'Blocare externă' și sunt incluse automat în verificările de disponibilitate pentru rezervări noi.
Import masiv de active
Încărcați zeci sau sute de active simultan dintr-un fișier CSV. Sistemul mapează automat coloanele, validează datele și detectează duplicatele — totul într-un asistent clar, pas cu pas.
Șablon CSV
Descărcați un șablon gata făcut cu anteturi adaptate categoriei selectate — câmpuri de sistem și atribute personalizate.
Legat de categorie
Fiecare import vizează o singură categorie. Șablonul și atributele de mapare corespund doar categoriei selectate.
Mapare automată
Sistemul recunoaște automat coloanele după nume și le mapează la câmpurile corespunzătoare.
Detectare duplicate
Înainte de import, sistemul compară numele cu activele existente și duplicatele din fișier, permițându-vă să le omiteți.
Cum se efectuează un import în masă
Selectați o categorie
În primul pas, alegeți categoria în care să importați activele. Dacă activele nu au categorie, selectați 'Fără categorie'.
Categoria determină ce atribute personalizate sunt disponibile în șablon și mapare. Fiecare import creează active într-o singură categorie.
Descărcați șablonul sau pregătiți CSV-ul
Faceți clic pe 'Descărcați șablonul CSV' pentru a obține un fișier cu anteturi adaptate categoriei selectate. Completați datele în editorul dumneavoastră de foi de calcul.
Șablonul conține câmpuri de sistem (nume, preț, tip...) plus atribute personalizate definite pentru categoria selectată.
Încărcați fișierul CSV
Trageți și plasați fișierul în zona de încărcare sau faceți clic pentru a naviga. Formatul suportat este .csv cu anteturi în primul rând.
Revizuiți maparea coloanelor
Sistemul mapează automat coloanele recunoscute. Coloanele nerecunoscute pot fi atribuite manual sau omise.
Câmpurile obligatorii sunt 'nume' și 'preț'. Fără ele, un rând nu poate fi importat.
Previzualizare date
Înainte de import, veți vedea un rezumat de validare — rândurile pregătite, erorile, avertismentele și duplicatele. Puteți activa/dezactiva omiterea duplicatelor.
Rândurile cu erori (nume lipsă, preț invalid) sunt excluse automat. Avertismentele (tip necunoscut, duplicat) nu împiedică importul.
Confirmați importul
Faceți clic pe butonul de import. Sistemul creează activele unul câte unul și arată progresul. După finalizare, lista de active se reîmprospătează automat.
Flux de import
Categorie
Selectați categoria țintă
Fișier CSV
Încărcați date
Mapare
Atribuire coloane
Import
Creați active
Structura fișierului CSV
Fișierul CSV trebuie să aibă anteturi în primul rând. Câmpuri de sistem (comun pentru toate activele):
nameNume activ (obligatoriu)base_pricePreț de bază (obligatoriu, număr)typeTip: produs sau serviciuavailability_unitUnitate: oră, zi, lună, rezervarecapacityCapacitate (cantitate, număr întreg)descriptionDescriere (text liber)După coloanele de sistem, urmează atributele personalizate definite pentru categoria selectată (de ex., Culoare, Mărime). Numele lor corespund numelor atributelor din setările categoriei.
Sfaturi pentru importul în masă
Un import = o categorie
Fiecare import vizează o singură categorie. Dacă trebuie să importați în mai multe categorii, repetați importul.
Detectare duplicate
Sistemul compară numele activelor cu cele existente și din cadrul fișierului. Puteți omite duplicatele folosind comutatorul din previzualizare.
Șablonul se adaptează
Șablonul CSV este generat dinamic pe baza categoriei selectate — conține întotdeauna atribute curente. Dacă modificați atributele, descărcați din nou șablonul.
Siguranța datelor
Importul nu suprascrie niciodată activele existente — creează întotdeauna altele noi. Legăturile istorice (rezervări, întreținere) rămân neatins.
Vreți să încercați?
Înregistrați-vă magazinul de închirieri și începeți să gestionați inventarul și contractele în câteva minute.