Centre d'aide
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Bienvenue dans le centre d'aide Rentino. Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes.
Pour les clients
- Comment réserver ? Choisissez un loueur, les dates et l'article, renseignez vos coordonnées et confirmez la réservation.
- Comment annuler une réservation ? Connectez-vous à votre profil et annulez depuis la rubrique Réservations. Les conditions d'annulation sont fixées par chaque loueur.
- Paiement. La plupart des loueurs acceptent le paiement par QR code ou sur place.
Pour les loueurs
- Comment démarrer ? Inscrivez-vous et suivez l'assistant de démarrage, qui vous guide dans la configuration du profil, des articles et des données de paiement.
- Comment ajouter un article ? Dans le tableau de bord, cliquez sur « Ajouter un article » et renseignez le nom, le prix, la capacité et les photos.
- Synchronisation avec d'autres calendriers. Dans les paramètres de l'article, ajoutez une URL iCal de Booking, Airbnb ou d'une autre plateforme.
Vous n'avez pas trouvé de réponse ? Écrivez-nous à support@rentino.ai.